10 Ağustos
#12418810

Sürat Kargo Kargom Hala Şubeye Bile Gelmedi

8/8/2019 2:41:02 tarihinde kargoya verilmiş olan ürünüm hala Kayseri aktarma' da defalarca şubeleri aramam ve müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen bir işlem yapılmadı. Aktarma telefonlara bakmıyor. Kargo Kayseri'den veriliyor ve bende Kayseri'deyim. Hala aktarma da bayram sonrası teslim olacak dediler şehir içi kargonun toplam süresi 1 hafta olduğu nerede görüldü? Böyle sorumsuz bir firma görmedim hiçbir şekilde muhatap yok ilgilenen yok. Aktarmadan teslim alayım diyorum oradan edemeyiz diyorlar. N11 alışverişim de mecburiyetten kullandık bu firmayı.

Furkan Furkan 279 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Furkan10 Ağustos

    Herkese aynı başlık aynı cevap CİMER'e kayıt oluşturuyorum.

  • Sürat Kargo Temsilcisi10 Ağustos

    Sayın Furkan N, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da coz[email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler