Sürat Kargo, kargo için ne bildirim mesajı atı ne de arandım veya kapım bile çalmadı kargoyu iadeye düşürmüşler Kocaeli/Gölcük Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. Kargomun ev adresine kadar gelmesini sizden arz ediyorum. Müşteri mağduriyetinden başka bir şey değil bu gerçekten
0262 412 6601 Gölcük sürati aradım telefona bile bakmadılar Sürat Kargo'nun yetkilileri lütfen yardımcı olsun
Değerli Müşterimiz;
Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz
Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir.
Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla.
Sürat Kargo A.Ş.
Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
#Süratliyiz
06.07.2022 tarihinde Şırnak'tan yola çıkan kargom üzerinden 22 gün geçmesine rağmen bana ulaştırılmadı. Bugün 28.07.2022. Tam 22 gün oldu. Kargo adresi olarak Kocaeli/Gölcük şubesi belirttim. 6 temmuzda ürünün kargoya verildi. 13.07.2022 tarihinde Sürat Kargo'nun kuryesi tarafından arandım. Dağıtıma...
10.12.2022 tarihinde Sürat Kargo Gölcük Sb. E gelen kargom 13 ünde dağıtıma çıkmış ve teslim edilememiş gözüktüğü için defalarca aramama rağmen kesinlikle telefonu açan yok. Müşteri temsilcilerine şikayet etmeme rağmen halen kargom gelmedi. Trendyol a da bildirdim sonuç yok. Kargo kodu 6112154243723...
28.11.2022 tarihinde Kocaeli Gölcük şubesine saat 09.32 de gelen kargom 2 gündür hareketsiz şekilde şubede beklemektedir. Merak ediyorum ne zaman dağıtıma çıkacak acaba oysaki tahmini teslim tarihi 28.11.2022 yazıyor her defasında Sürat Kargo ile sorun yaşamaktan usandım artık lütfen bir an önce kar...
Yaklaşık 4 gün önce çizme siparişi yapmıştım. Sürat Kargo aracılığıyla gelmesi gereken çizme gelmedi. Dağıtıma çıktığını belirten bildirimden sonra saat 23.50 sıralarında teslim edilmiştir bildirimi geldi. İşin komiği teslim alan kişi ben değilim. Kargom nerede? Madem adresimi bulamadınız veya yanlı...
Kargom Kocaeli Gölcük Sürat Kargo şubesinden kapıma gelmiş bana haber verilmeden geri dönmüş. Ne aradılar ne de bir kağıt bıraktılar. Şubenin telefon ...
Tülay 
Metin 
Samet 
Tunç
Sürat Kargo, kargo için ne bildirim mesajı atı ne de arandım veya kapım bile çalmadı kargoyu iadeye düşürmüşler Kocaeli/Gölcük Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. Kargomun ev adresine kadar gelmesini sizden arz ediyorum. Müşteri mağduriyetinden başka bir şey değil bu gerçekten 0262 412 6601 Gölcük sürati aradım telefona bile bakmadılar Sürat Kargo'nun yetkilileri lütfen yardımcı olsun