Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Abdullah'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Kargom Gelmedi Ama Teslim Edildi.

252görüntüleme
Abdullah
Abdullah 02 Mart 16:47
ÇözüldüÇözüldü
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Keşke görevli personellerin hepsi arayan arkadaş kadar çözüm odaklı çalışsa”

Sipariş verdiğim ürün kargo tarafından başka birine teslim edilmiş ürünü bulamıyorlar ve kimse ilgilenmiyor Sürat Kargo Yenikapı şubesi tam bir pişmanlıktır. Artık ürünleri kargolayan firmalarda kargo firması seçilmesi gerekiyor adamları arıyorum derdimi anlatıyorum kurye sizinle irtibata geçecek diyor ama arayan soran yok.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo02 Mart 17:00

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Abdullah
Abdullah02 Mart 17:03

Sizden haber bekliyorum.

Abdullah
Abdullah02 Mart 17:26

Keşke görevli personellerin hepsi arayan arkadaş kadar çözüm odaklı çalışsa

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Sürat Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Trendyol'dan aldığım bir ürün Sürat Kargo ile teslim edilecekti. Siparişimden 1 gün sonra bu kargo firmasının çalışanı olan biri  beni arayarak yola çıkmamı çünkü park edecek yerinin olmadığını söyledi. Bende çıkmayacağımı  çünkü bu kargonun eve teslim edilmesi gerektiğini söyledim. Beni tehdit eder...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Bir e-ticaret sitesinden ürün aldım. Ürünüm Sürat Kargo firmasına verildi. Niğde Çamardı ilçesinde ikamet ettiğim için teslimat adresimi ilçe olarak verdim. Ürünüm Sürat Kargo arabasında Adana dan Erzurum'a oradan Aksaray'a bayağı bir gezdikten sonra. Cuma günü teslim edilmesi gereken karnım, Gecikm...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Beykent şubesi 2291********82 kargo takip numaralı kargomu 9.04.2021 tarihinde teslim edildiği notu düşmüş 10.04.2021 tarihinde İstanbul Beykent Sürat Kargo şubesine giderek durumun izahatını bildirdim şubeye gittiğimde siparişimi getirmesi gereken kurye arkadaşı telefonla arayarak kargo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Wintage. Saatler isimli bir Instagram hesabından 05.04.2021 tarihinde bir saat sipariş ettim. 10.04.2021 tarihinde Sürat Kargo tarafıma ulaştırdı ürünü kapıda ödemeydi fakat ürünü teslim alırken bakmak istediğimde ürünü ödeme yapmadan bakamayacağımı belirtti. Ödemeyi yaptım sonra kurye gitti bir bak...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo'dan sipariş verdiğim 1981********21 numaralı kargom dün dağıtıma çıktı, şu an bilgi alamıyorum. Kargo şirketini gün içerisinde üç dört defa aradım. Ancak müzik dinletiyorlar bu firmanın sekreteri yok mu acaba. Hem kuryeden hem de şubeden şikayetçiyim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 17 Mart 20:16

Trendyol üzerinden aldığım ürün İstanbul'dan Ankara'ya 1 günde gelmesine rağmen Sürat Kargo (ismi ile çelişen) Ankara Pursaklar'da ki şubesi sipariş adresimin alt sokağında yer almasına rağmen 3 gündür getirmiyorlar ayrıca telefonları da açmadıkları da ayrı bir sıkıntı. Ayaklarına gittiğimde de kury...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Mart 17:56

Gerçekten ben böyle bir sorumsuzluk daha görmedim. Sipariş ettiğim şey şehrime kadar geliyor da. Ne yazık ki şubeden eve getirmeye bile üşenen elemanlardan elimize ulaşmıyor.! Aradığımda telefonlara bakılmıyor. Araya tanıdık sokup haber almaya çalışıyorum gelen cevap "evde bulamadık" evde bulamadıys...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Mart 10:33

Hepsiburada firmasından 08 Mart 2021 tarihinde verdiğim sipariş 09 Mart tarihinde tarafıma ulaştırılmak üzere Sürat Kargo'ya verilmiş ve 10 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılmıştır. Bu tarihte tarafıma muhtemelen kuryeye verilmiş olan şirket telefonundan "Sürat Kargo Niyazi Mısri şubesinde bir adet şub...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 Mart 12:59

Trendyol siparişim 9 Mart salı günü Esenyurt'tan Sürat Kargo'ya verilmiş 10 Mart çarşamba günü 'Esatpaşa micro' isimli adresten dağıtıma çıktı yazıyor ama getirmediler, Sürat Kargo genel müşteri hizmetleri, şubeye telefonla ulaşım yok 'telefon kullanmıyormuş dağıtıcılar' şubeden alalım dedim, şubede...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 10 Mart 12:40

Sürat Kargo Mersin Yenihal şubesine kargom geldi. Siparişteki telefon numaram yanlış olduğu için düzeltme amaçlı arıyorum ancak telefonu açmadan kapatıyorlar. Ayrıca kurye kargoyu eve getirmiyor her zaman arayıp caddeden ben alıyorum. Telefon numaram hatalı olduğu için şimdi ulaşamayıp kargomu kendi...

  • profile
1 Destekçi