Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Beyza'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Kargom Evde Olduğum Halde Gelmedi

267görüntüleme
Beyza
Beyza 27 Ekim 16:21
Çözüldü Çözüldü
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi siteye yazdıktan sonra geri döndüler ve çok ilgilendiler sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.”

Kargom evde olduğum halde kargom bana teslim etmedi ve kargonun geldiğine dair bana mesaj ya da aramaya ile geri dönmediler üstüne bugün gelmezseniz kargonun geri dönecek dediler aynı gün gelmeme rağmen kargom geri göndermişler. Alanya şekerhane şubesi.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo27 Ekim 16:33

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo27 Ekim 17:00

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Beyza
Beyza01 Kasım 21:25

Şikayetimi siteye yazdıktan sonra geri döndüler ve çok ilgilendiler sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ev adresime teslim edilecek diye aldığım ürün şube tarafından 'sizin almanız gerek' diye mesaj atıldı. Satıcı da ev adresinize gönderdik dedi. Kargo teslimat işini yapamıyorsanız şubeyi kapatın insanları uğraştırmayın. Ürünü de iade ediyorum. Daha dikkatli olmalısınız

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Dün gün içinde teslim edilmesi gereken kargom akşam 22.36da teslim edildi. Uyuyordum, zile bir değil iki kere uzun uzun basıldı açıkçası korkarak uyandım. İlla bu saatte teslim edilecek en azından gelmeden önce arayıp ya da mesaj atıp bilgilendirme yapılamaz mı bu ne böyle gece gece baskın yer gibi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

25 Kasım 2021 tarihinde Sürat Kargo tarafından tarafıma 2 adet kargo teslimi yapılacaktı 1 tanesi yapılmış ne hikmetse diğeri yapılmamış evde olmadığım için görevliye de ulaşamamışlar kargom Haznedar şubeye gitti hafta sonu araya girmesi sebebiyle pazartesi günü aradım salı günü geleceğimi söyledim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sürat Kargo ile gönderilen kargom ben evde yokken eve gelip teslim edilmiş gözüküyor. Ahmet çalık tarafından teslim alındı diye mesaj aldım ama anlamadım. Ahmet çalık kim tanımıyorum öyle birini ve kargomu teslim almadım kargomu şu an nasıl teslim alacağım?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün 18650***1059 numaralı kargonun tamda bugün teslim edileceğine dair mesaj attınız. Öğleden sonraya kadar bekledim, gelmeyince çıkmak zorunda kaldım. Akşam eve dönünce kargoyu şubenizden teslim almam gerektiği, Çünkü telefonumun kapalı olduğu yazan bir kağıt buldum. Teslim edilmemesinden çok şu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Evde olduğum halde kargomu teslim etmemiş olması yetmezmiş gibi tamamı akrabalarımdan oluşan mahallede kimsenin beni tanımadığını yazmışlar. Üstelik kargomu da iadeye göndermişler. Ne bir mesaj ne bir ihtarname de yok ortada. Şaka gibisiniz. Sorumsuzluğunuz yüzünden paketim iadeye gitti. Bir daha si...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada.com üzerinden sipariş ettiğim ürün 1882***********51 kargo takip numarasıyla Sürat Kargo'ya adresime teslim edilmek üzere gönderilmiş. Ürünü Diyarbakır gaziler Sürat Kargo dağıtıma çıkarmış. Dağım öncesi veya esnasında hiçbir şekilde beni aramadan "kargonuz güvenlik adlı kişiye teslim ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 12:41

Sürat Kargo işini düzgün yapmıyor. Bu kış günü hasta ve evde raporlu yatmama rağmen. Özel bir numaradan mesaj yollayıp. Ayaklarına gitmemi istiyorlar. Kargo şirketi olarak onların gelmesi gerekmiyor mu acaba. Bu olay ilk yaşanmıyor daha önce de bu şekilde insanlara mesaj atarak ve arayarak, gelip te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 18:01

Sürat Kargo Karşıyaka şubesi dün kargomu dağıtıma çıkardığına dair mesaj gönderdiği halde getirmedi. Bu sabah yine dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve dünkü gibi bütün gün evde bekledim. Akşam üstü hala kargom gelmeyince şubeyi aradım. Şube çalışanı kargomun dün adresime getirildiğini ama evde ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 16:32

3 gündür kargonuz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geliyor fakat ne gelen var ne giden üstelik yarin pazar. Sırf kargo dağıtımda diye evden çıkmıyorum 3 gündür sonra geldik bulamadık derler diye en azından gelmeyecekseniz mesaj atmayın. Kediye mama almıştım oda ac kaldı sayenizde.

  • profile
1 Destekçi