Diyarbakır gaziler Sürat Kargo şubesinden İzmir'e kargom teslimat suresi geçtiği halde elime ulaşmadı. Aradığımda yardımcı olamıyorlar başka bir numara verdiler. Orayı arıyorum içinde ne var resim atın diyor benim özelime bakmaya kimsenin hakkı yok kaldı ki kargomun aciliyeti var barkodu düşmüş diyor o benim sorunum değil anlaşılan kargom kayboldu elimde ulaşmadı
Değerli Müşterimiz;
Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz
Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir.
Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla.
Sürat Kargo A.Ş.
Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
#Süratliyiz
Trendyol'dan aldığım ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. 79252091112302 kargo takip numaralı kargo Nilüfer micro tarafından 3 gündür kargo bugün tesli...
13512023625180 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkartıldı mesajını sabah 8 buçukta aldım bugün isim olmasına rağmen kargo gelecek diye bekledim fakat şimdi baktığım da kargo şube de ama aynı zaman da dağıtım da olarak görünüyor benim evime 5 dakika uzaklıktaki yerden nasıl gelemedi anlamadım bari d...
Benim kargom sözde Sürat Kargo tarafından 30 ocakta teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi ve 0262 52**38 bu numarayı defalarca aramama rağmen asla açmadılar gerçekten kötü bir durum bu konuyu çözmenizi rica ederim lütfen dikkate alınız.
Ürünüme el koydu galiba Sürat Kargo... 46117230176142 numaralı kargom neden gelmiyor, Bu ikinci sorun, Bana özel olarak yapılıyor zannına varıyorum. Artık bıktım ben şikayet etmekten. Bu kadar sorumsuz bir kurumsal firma olamaz. Bir an önce mağduriyetim giderilsin.!
Sürat Kargo da kargom vardı 27.01.2023 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı söylendi tüm gün boyunca kargo bekledim gelmedi. 28.01.2023 de şube aradı ve bana ulaşamadıkları için kargo yu şubeden almam gerektiğini söylediler. Aramadınız dedim aradık dediler bana attıkları arama kaydındaki numara bile bana ...
Diyarbakır gaziler Sürat Kargo şubesinden İzmir'e kargom teslimat suresi geçtiği halde elime ulaşmadı. Aradığımda yardımcı olamıyorlar başka bir numara verdiler. Orayı arıyorum içinde ne var resim atın diyor benim özelime bakmaya kimsenin hakkı yok kaldı ki kargomun aciliyeti var barkodu düşmüş diyor o benim sorunum değil anlaşılan kargom kayboldu elimde ulaşmadı