Gelen ürünümün bedeni büyük geldi. Değişim yapmak istedim. Ürünü 17.05.2023 tarihininde kargoya teslim ettim bir hafta olmasına rağmen ürünü hâlâ teslim etmediler. Ürünün hızlı bir şekilde elime ulaşması lazım değişiminin teslim tarihi 22 Mayıs görünüyor. Acil dönüş beklemekteyim.
Devamını Oku
Gönderdiğim kargo, teslimat şubesine ulaşmış fakat dağıtıma çıkmamış. Kargoyu gönderdiğim kişi teslimat şubesine gitmiş fakat kargonuz bizde değil diye cevap almış. Ben kontrol ettim ve kargo o şubede gözüküyor. Sizlerden yardım istiyorum. Genelde bu tarz problemleri çözdüğünüzü biliyorum
Devamını Oku
Ürünüm 23 Mayıs salı günü Denizli adalet şubesine ulaşmış. Bugün 25 Mayıs hala dağıtıma çıkmadı. Aradım 20 dakika açık kaldı ama bağlanmadı operatöre. Şaka gibiler gerçekten. Madem bağlamayacaksın ne diye operatöre bağlanmak istiyorsan 0 bas diyorsunuz. Şikayetim kendilerine iletilir ve kargom gelir...
Devamını Oku
Sürat Kargo'dan 12 Mayıs'ta İzmir'den Balıkesir'e kargo gönderdim. 10 gün geçmesine rağmen hala Altı Eylül Balıkesir şubesinde gözüküyor ve teslim olmamış. Aradığımda telefonlar açılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ve bir yetkiliye ulaşmak istiyorum.
Devamını Oku
Ankara'dan gönderilen kargo 6 gündür Ankara aktarmada görünüyor, Ankara aktarma hariç her yeri aradım, ulaşabilsem orayıda arayacağım, kargo hakkında bilgi yok, iki kez destek kaydı açtırdım, hala geri dönüş yok. Yine bu hafta Sürat Kargo'yla gelen önceki kargomda dağıtıma çıkmadan iade edilmiş. Şub...
Devamını Oku
Trendyol'dan almış olduğum ürün Sürat Kargo'ya verildi. Kargom 23.03.2023 10:34 tarihinde Velibaba şubesi olan dağıtım şubesine iletildi ve hala dağıtıma çıkarılmadı. 2 gündür kargomun bana ulaşmasını beklemekteyim. Şubeyi kargomun durumu için aramama rağmen aramama cevap alamadım.