Cevaplar

Merhaba, müşteri hizmetleri ile 2 kez görüştüm, kargo şubesine ve Ankara aktarma merkezine bizzat gitmek zorunda kaldım. Maalesef kargom bulunamadı tamamen kayıp durumda. Ürünüm 2200TL değerindeydi, bir daha Sürat Kargo ile çalışan herhangi bir satıcıdan ürün almayacağım.

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz
-
Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol .
İlginizi Çekebilecek Diğer Konular
İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Sürat Kargo Kargom Yanlış Adrese Gitti

- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 1 Yorum
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 1 Yorum
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Sürat Kargo Kargoma Ne Oldu Belli Değil

- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Sürat Kargo'da Kalıcı Kapanan Şubeden Paketim Dağıtıma Çıkmıyor

- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmeden Ürünü İadeye Gönderdiler

- - Görüntüleme
- 2Destekçi
- 0 Yorum
Sürat Kargo Sabahat Tekin Teslimat Yapmıyorlar

- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Sürat Kargo Ürünümün Kaybedilmesi, Akıbeti!

- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum