Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Kargom 3 Gündür Şubede

851görüntüleme
Yasemin
Yasemin 16 Eylül 17:51

Kargo takip numarası ile sorguladığımda kargom 3 gündür şubede görünüyor, telefon ediyorum yarım saat müzik dinleyip kapatıyorlar. Eğer getiremeyecekseniz neden bu e talipsiniz. Neden diğer kargolar öngörülen süre inde teslim yapıyor da bu sorunları sadece sizinle yaşıyorum.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo16 Eylül 18:00

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo16 Eylül 18:31

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Yasemin
Yasemin17 Eylül 13:27

Trendyol a yazmam sonucu kargom teslim edildi.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

18 Ekim 2021 Pazartesi günü İzmir Halimağa Şubesi'ne ulaşan 15822024117421 takip numaralı kargom 2 gündür yola çıkmıyor. Şubeyi aradığımda cuma günü teslim edileceği söyleniyor. Nedenini sorduğumda öyle diyor arkadaşlarınız. Tekrar soruyorum o bölgeye cuma günü teslimat yapılıyor diyor. Benim bölgem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Çalı şubesinden şikayetçiyim.trendyol'dan aldığım ürünleri getirmediler. 5 gündür dağıtıma çıkmadı ürünler. Şube kaynaklı bir sorun yaşanıyor. Telefonlara cevap vermiyorlar. Ürünlerimin hemen teslim edilmesini istiyorum. Gerçekten rakip firmalarda hiç sıkıntı yaşanmıyor bu Sürat Kargo Ça...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İkitelli Sürat Kargo şubesi dağıtıcı personeli keyfi olarak adrese gelmeden telefonla arayıp ulaşamadım diyerek kargoyu keyfi olarak şubeye iade etmesi aradığım ise yapacak bir şey yok 2 3 gün sonra gelir demesi bununla ilgili merkezine şikayet ettikten sonra tekrar arayıp istediğin yere şikayet et ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İnternetten alışveriş yaptığım ürün bugün beni adreste bulamadıkları için aradıklarında da ulaşamadıkları için şubeye geri götürülmüş. (Trabzon Ortahisar Cumhuriyet Sürat Kargo şubesi) Fakat alışveriş yaptığım internet sitesinde 14 Ekim'de teslim edileceği yazıyor ve bana dağıtıma çıkmıştır mesajı g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

04.07.2021(pazartesi) tarihinde müşteri siparişi olan ürünü Sakarya'daki tedarikçim Sürat Kargo ile adresime gönderdi. Kargo numarasını müşteriye vererek siparişin gönderildiğini kayıt haline getirdik. Kargo takip sisteminden müşterimin kontrolü ile kargonun 06.10.2021 tarihinde saat 20:12 de şahsım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

9 Eylül 2021 tarihinde Trendyol firmasından aldığım ürün için 30 Eylül 2021 tarihinde Sürat Kargo tarafından mesaj geldi ve ürünün teslim edileceği bilgisi geldi ama ürün gelmedi. 01.10.2021 tekrar mesaj geldi ve ürün teslim edilecek dendi ve kurye beni 0507********51 numaralı telefondan arayıp nere...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

22/09/2021 de Trendyol'dan iki adet ürün sipariş ettim. İkisinin toplamı 50 TL yi geçtiği için kargo bedavaydı ve sepette indirim vardı. Ürünleri kargoya gel al seçeneği ile teslim istedim. Ayın 24unde ürünlerin Sabiha Gökçen şubesine geldiği SMS mesajı geldi, zaman kaybetmeden evimin yanındaki şube...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Tosya şubesine 18.09.2021 tarihinde kargom geldi şubeden dağıtıma çıktığı yazdı. 22.09.2021 tarihine kadar dağıtımda kaldı teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Tosya Sürat Kargo'yu aradığımda aldığım cevap gerçekten benimle dalga geçer nitelikte bir cevaptı arkadaşa soruyorum kargom nerede ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Benim adresim Bodrum mazı mah. Yazıyor. 2 kargom da Milas şubenize gitti. Mazı'ya gelmiyormuşsunuz. Ben şubeden alacağım ama telefon eden yok. Haber veren yok. Madem adrese getirmiyorsunuz bir telefon etsenize. Birinci kargo geri gitti. İkinci kargoda lütfen Bodrum halikarnas'a yollayın diye mesaj y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 15:34

Kargomun geldiğini ve dağıtımda olduğunu gösteriyor. Dağıtıma çıkan kişi bundan bir haber! Çanakkale piri reis şubesini arıyorum. Yarım saat şakasız bekletiliyorum ve hala telefonu açan yok. Bu nasıl çalışma üslubu? Ben ayağınıza gelmeyeceğim siz getireceksiniz! Telefonları bari açın. Asla ve asla b...