14 Kasım
#12964989

Sürat Kargo Kargoları Hiç Göndermiyor

Pazartesi günü (11.11.2019) adıma ulaştırılmak üzere Sürat Kargo Barajyolu Şubesinden bir kargo gönderimi oldu ve internetten kontrol ettiğim bilgilerde (12.11.2019) kargonun elime ulaştırılması gerekiyordu ama takip numarasından arama yaptığımda kargonun Ankara (Balgat) Şubesinde olduğu halde 2 gündür dağıtıma çıkmadığını ve şubede beklediğini görüyorum. Böyle bir problem bir kargo şirketi ile ilk defa karşıma çıkmaktadır. Arama yaptığımda sürekli meşgul durumda bir telefonla karşılaşıyorum. Kargomun elime artık ulaştırılmasını istiyorum ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Merve Merve 548 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi14 Kasım

    Sayın MERVE NUR A , Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ziyaretçi Yorumları