Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sedat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Sürat Kargo Kargo Teslimatının Yapılamaması

360görüntüleme
Sedat
Sedat 15 Ocak 18:19

GittiGidiyor sitesinden aldığım ürün 15 Ocak dağıtıma çıktı sistemde acentede yazıyor sabah 10 GB acenteye gittim dağıtıma çıkmadan alayım diye yalnız yetkili kişi dağıtıma çıktığını söyledi. Akşam 6 oldu. Ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım çünkü şube telefonlara bakmıyor onlarda acentede dağıtıma çıkmadı dedi. Bende tekrardan acenteye gittim dağıtımda dediler. Araçtaki dağıtımı yapan kuryeyi aradılar adresi bulamadım dedi. Bende tarif ettim yeri olduğu için sürekli kargo getirdikleri için iş yeri adını verdim. Pazartesi teslim edersiniz dedim biz bir yere ikinci kez gitmeyiz şubeden alın dediler. Benden kaynaklı olsa gideceğim de sizden kaynaklı bir şey için ben neden tekrar gideyim ürünü teslim almayacağım iadesini sağlayacağım gönderen firma mağdur ben mağdur siz haklı. İnsanların

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo15 Ocak 18:29

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Sedat
Sedat15 Ocak 19:25
 

Kargomu pazartesi günü tarafıma teslimini sağladığınız zaman bir nebze olsun çözüm üretmiş sayılırsınız

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler