ile ilgili
Sürat Kargo Kargo Teslimatının Yapılamaması
360görüntüleme
Sedat 15 Ocak 18:19
Sürat Kargo15 Ocak 18:29
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz
GittiGidiyor sitesinden aldığım ürün 15 Ocak dağıtıma çıktı sistemde acentede yazıyor sabah 10 GB acenteye gittim dağıtıma çıkmadan alayım diye yalnız yetkili kişi dağıtıma çıktığını söyledi. Akşam 6 oldu. Ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım çünkü şube telefonlara bakmıyor onlarda acentede dağıtıma çıkmadı dedi. Bende tekrardan acenteye gittim dağıtımda dediler. Araçtaki dağıtımı yapan kuryeyi aradılar adresi bulamadım dedi. Bende tarif ettim iş yeri olduğu için sürekli kargo getirdikleri için iş yeri adını verdim. Pazartesi teslim edersiniz dedim biz bir yere ikinci kez gitmeyiz şubeden alın dediler. Benden kaynaklı olsa gideceğim de sizden kaynaklı bir şey için ben neden tekrar gideyim ürünü teslim almayacağım iadesini sağlayacağım gönderen firma mağdur ben mağdur siz haklı. İnsanların