Osman Sürat Kargo Kargo Teslimatı Sorunu
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Kurtköy şubenizi arayıp duruyorum 1 saat den fazladır telefon çalıyor açan yok kargoyu taşıyan ve özelden mesaj arkadaşı aradığımda ise getirmeyi unuttum diyor yarın getiririm diyor nasıl teslim alacam benim mi gelmem gerekiyor dediğimde ise yollar kapalıydı diyor iş servisinin girdiği sokağa nasıl kargo aracı girmiyor ürünü bugün teslim edilmesini rica ediyorum
Teşekkür edilecek bir durum yok aslında ama genede geç de olsa teslim ettikleri için teşekkürler
Kargo teslimat sorunu ürün teslim edilmediği halde teslim edildi notu düşülerek ve özel şahıs numarasından herkese bu şekilde not düşüldüğünü ve yarin teslim edeceğini belirten bir mesaj göndermiş ve ertesi günde teslim etmeye gelen olmadı Sürat Kargo pişmanlık gerçekten