Sürat Kargo Kargo Teslimatı Gecikti


Sürat Kargo firmasında 1902 2614 2519 82 numaralı gönderim 4 gündür (17/12/2022 tarihi itibari ile dağıtıma çıktığı firma tarafından SMS le bildirilmiştir.) kurye dağıtıma çıkmıştır denmesine rağmen kargom elime ulaşmamıştır. Defalarca Kocaeli/Gölcük Sürat Kargo şubesini aramama rağmen telefonlar aç...
08.05.2023 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim alınan paketim, 10.05.2023 tarihi sabah 08:52'de dağıtıma çıktı. Fakat gün sonuna kadar herhangi bir kargo teslimatı yapılmadı. Ardından takip numarası ile internet sitesinden kontrol ettiğimde paketin 14:51'de teslim edildiğini gördüm. Saat 18:00'ı...
60226197173249 kargo takip numaralı siparişim 17.04.2023 tarihinden bu yana hâlâ bana ulaştırılmadı. Üstelik kurye beni 28.04.2023 tarihinde aradığında bırakması gereken adresi söylediğimde 'oraya bırakmam için biraz beklersin yakında bırakabileceğim yer varsa oraya bırakayım' dediğinde ben kendisin...
3 Mayıs 2023 tarihinde 87249391732125 takip numaralı kargom Düzce Sürat Kargo Kervan şubesine ulaştı ve dağıtıma çıktı. Verdiğim siparişte kargo bedava olmasına rağmen (firmadan da teyitli, kargo ücreti satıcı tarafından ödendi zaten) 15.50de eve gelen kurye evde olan anneme 27 TL kargo ücreti oldu...
Sürat Kargo Rafetpaşa şubesi 95255982323816 takip numaralı kargomu 29 Nisan Cumartesi günü dağıtıma çıkarmış ama teslim etmediği halde teslim edildi olarak göstermiştir. Ne arandım, ne benden bir kod istendi, ne bana bir mesaj geldi. 2 Mayıs'ta şubeye ulaştığımda ise beni kuryeyle iletişime geçirdil...
Ürünüm 4 gündür teslim edilmedi. Dün gelmesi gerekirken bugün teslim edilecek denildi. Teslime çıktı gözüküyor, ancak ne gelen var ne de gelen kurye iletişim numarası verildi. Kargo acil değilse sıkıntı yok, fakat hiçbir yardım yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinden de dönüş alamadım, kimse cevap vermiyor.