Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmiyor

297görüntüleme
Mehmet
Mehmet 3 hafta önce

Bodrum halikarnas şubesine 18.09.2021 tarihinde tarafıma ulaştırılmak üzere ulaşan kargo 23.09.2021 tarihi olmuş halen teslim edilmedi. Telefonla aramalarımızda çıkan temsilci gün içerisinde teslim edileceği söyleniyor ama teslimat yok benim kargomu şubenizde bekletmeye ne hakkınız var cevap verebilir misiniz.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Mehmet
Mehmet3 hafta önce

Çözümlenmiş gibi bir cevap yazmışsınız ama halen kargom gelmedi tarih 23.09.2021 şubeyle görüşmemde bir başkasına teslim edildiğini söylediler adı ahmet isminde birisini tanıyıp tanımadığımı sordular bugün şubeyi aradığımda yine kargonun şubede olduğunu sözde beni pazartesi aramışlar ben telefonu reddetmişim falan filan hikaye arayan falan yok telefon rehberimin 4 günlük kaydının fotoğrafını gönderdim şube yetkilisine hiç cevap yok hem işlerini yapmıyorlar hem de aradık açmadınız klasik diyecek ve yapacak bir şey yok. Cevap metninizin en sonuna yazmışsınız Süratliyiz maalesef değilsiniz. Sayın Sürat Kargo yetkilisi telefon numarası verebilirseniz veya email adresi telefon rehberimin fotoğrafını size de göndereyim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo gönderileri teslim etmemek üzere kurulmuş. Kargomu 5 gündür yollarda gezdiriyor son 3 gündür de şubesinde şehir içi gezisine çıkarıyor. Çorum merkezdeki şubesi de telefonlarda saygısız bir şekilde yanıtlıyor. Şube personeli 3 gün teslimat süremiz var diyor ve o 3 gün de doldu hala da kar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba, Trendyol dan 1162****51 teslimat ve 2399********77 takip numaraları kargomuz sistemde teslim edildi gözüküyor. Kargo hiçbir şekilde ilk etapta bize teslim etmedi. Arayıp bilgi almak istediğimizde de teslim eden arkadaş adreste bulamadığında kattaki su dolabının içine bırakmış bilgisi veri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürünü teslim verdikleri kişi belirli değil. Saat 19.13 civarı teslim alınmış ama evden o saat civarında dışarı çıkılmamasına rağmen bize veya komşulara teslim edilmedi. Teslimatı yoldan geçene mi verdikleri konusunda bilgim yok. Maddi değeri yüksek bir eşya alsaydım kim bilir ne olurdu. İsim soy isi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

5523********46 takip numaralı kargom 29.09.2021 saat 19.00 da Kocaeli mikro tarafından adıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu kargoyu ben teslim almadım. Üstelik görünen teslimat öncesindeki gün adresimin asıl teslimat şubesi olan Kocaeli/Tütünçiftlik şubesindeydi kargom. Sonrasında ilk defa karşı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 17:01

Alanya şekerhane şubesine gelen Kargom verilen zamanda teslim edilmedi hala bekliyorum. Aradığım da telefona bakan yok müşteri hizmetleri arıyorum her defasında kayıt açıyorlar kargom ne zaman gelecek diyorum size dönüş yapılacak Bn sadece kayıt açabilirim başka konuda yardımcı olamam diyor ne zaman...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 11:21

Trendyol'dan aldığım 24645189661382 teslimat numaralı kargo niltim şubeniz tarafından 10.09.2021 de dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma ulaşmamıştır. 11.09.2021 de aramam sonucu öğreniyorum ki kuryeniz M** Ç**güya adrese gelmiş adreste yokmuşuz telefonla aramış başkası çıkmış. Mümkün değil 254234...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 14:18

Sürat Kargo pişmanlıktır! Her zaman problem. Teslim edildi mesaj geldi ama teslim edilmedi. Alanya Damlataş Sürat Kargo sürekli teslimat sıkıntısı oluyor. Telefonlara cevap vermiyorlar. 45 dakika arıyorum ulaşamıyorum. Kargo teslim edilemedi ya da aradık evde yok diye teslimat yapılmıyor. Teslim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 15:31

10 u ila 13 ü arası kargonuz teslim edilecek denildi. 12 sinde ise telefon açıldı Antalya-Alanya Sürat Kargo'dan neymiş çalışanları oturduğum muhiti bilmiyormuş, bilenler de işten ayrılmış gelip alabilir misiniz diyorlar bir de utanmadan. Gidip alabilsem internetten almam herhalde. İşinizi adam gibi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 04:06

Trendyol'dan sipariş ettiğim 328 lira değerinde 3 ürünüm, kargonuz gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır diye mesaj atılmasına, sistemden teslim edildi diye onaylanmasına rağmen ortada yok! Teslim edilen kişinin baş harfiyle başlayan bir tanıdığım bile yok üstelik şaka gibi. Kime teslim...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 11:09

Sürat Kargo Meram şubesi, gelen kargomu teslim etmemek için yalan söyledi. Kuryeleri gelip adreste bulamışlar! ( 9:00-18:00 arası ofisten dışarı çıkmadım), kurye telefon ile aramış cevap vermemişim! (kimi aradıysa bende arama kaydı yok), aynı gün gelen başka bir kargo şirketi teslimatını sorunsuz ol...