Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmemesi

138 Şikayet
profile
-
20 saat önce

İstanbul Küçükçekmece Altınşehir şubesine iki gün önce ürünüm geldiği halde teslimat yapılmıyor telefonlara bakılmıyor ve benim gibi yüzlerce mağdur var neden bu durumla ilgili hiçbir çözüm yok ve hala bu kadar rahat davrana biliyorlar neden hiçbir yaptırım uygulanmıyor

profile
176
2 gün önce

Kargo şirketi ürünü apartmanın kapısına kadar getirdi ve sonra ürünü taşımamak için inip araçtan teslim almam söyledi. Ve ben araçtan inip almadığım için ürünü iade ettiler. Bir de gerekçe olarak dağıtım bölgesi dışında diye not düşmüşler. Müşteriyi mağdur ediyorlar

profile
Batın'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

Batın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
103
1 hafta önce

Kargom 1 haftadır bulunduğum ilin dağıtım şubesinde ancak hala teslimatı yapılmadı her gün arıyorum yarın dağıtıma çıkacak deniliyor ama yalan geldiği yok kargomun şubede bekletiliyor müşteri hizmetleriyle de görüştük herhangi bir şey yapılmıyor konuyla ilgili

profile
55
2 hafta önce

***19825981175 numaralı Sürat Kargo hediye olarak aldığım ürün ü pazartesi günü 13-03-2023 kargomu adreste olmadığım gerekçesiyle teslim edemedi akşamına da ürün teslim edildi diye kayıt girilmiş kargomun akıbetini öğrenmek için arıyorum kimse ulaşamıyorum yardımcı olmanızı istiyorum artık

profile
214
2 hafta önce

Trendyol kargom için teslime çıkmıştır mesajı geldi, aksama takip kısmına baktım, teslim edilmiştir yazıyor. Ama teslim olmadı, elime geçmedi. Sürat Kargo Kayseri Çarşı şubesi hep bunu yapıyor, arıyorum açmıyorlar. Şubeye gitmemizi istiyorlar, sormaya gideceğiz oradan verecekler bize. Gerçekten inan...

profile
243
3 hafta önce

Sakarya Serdivan Sürat Kargo teslim edildi diye mesaj atıyor ama kargo evime hiç gelmedi şu an nerede öğrenmek için aradığımda bir türlü bağlanamıyorum telefonlara sürekli meşgul bağlanamıyor ben böyle ni hizmet görmedim kargo takip yerindeki numarayı arıyorum açan yok

profile
496
3 hafta önce

22************49 takip numaralı kargom tam 1 hafta önce yani28/02/2023 tarihinde Rize'den tarafıma (Bursa'ya) ücreti ödenerek gönderildi. Takip kayıtlarında 2/03/2023 tarihinde Bursa'ya (Heykel Şube) ulaştığı görülmekte olup ertesi sabah 9 itibari ile kurye tarafından dağıtıma çıktığı bilgisi geldi....

profile
276
3 hafta önce

63160213212172 takip numaralı kargom Sürat Kargo'yla dağıtıma çıkmıştı siparişinizi bugün siparişinizi teslim edemedik diye mail geldi ben evde yokken gelmiş sanırım ama bana telefon edilmedi kağıt da bırakılmamış. Kargom tekrar dağıtıma çıkacak mı yoksa gidip şubeden benim mi almam gerekiyor? Kargo...

profile
80
4 hafta önce
profile
Umran'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ederim.”

Sürat Kargo'dan akşam saatlerinde kargomun bana teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ama teslim aldığımdan benim haberim yok. Kime teslim ettiniz kargo...

profile
İnci'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sürat Kargo çağrı merkezinde ilk ulaştığım hanımefendi çok soğuktu ve benimle hiç ılımlı konuşup yatıştırmamıştı fakat ikinci arayan hanımefendi gayet kibar ve beni anlayan şekilde konuştu ve sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim”

İnci Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
113
23 Şubat

1 Şubat 2023 de Sürat Kargo'ya verdiğim paket sistemde teslim edildi gözüktüğü halde teslim edilmedi ve 1 ay olacak neredeyse. Karşımda muhatap yok. Telefonlara cevap vermiyorlar. 10 kez müşteri hizmetlerini aradım hep aynı sözler. Ama icraat sıfır... Bu kadar vurdumduymazlık ancak bu kadar olur. İn...

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmemesi
profile
192
15 Şubat

08.02.2023 tarihinde dağıtıma çıkan kargom hala ulaşmadı. Şekerpınar şubesini aradığımda telefonu açan kimse yok. Müşteri hizmetleri ise gün içinde kargo hareketini takip etmemi veya şubeden gidip almamı söylüyor. İlgili konu için acil destek rica ederim.

profile
103
14 Şubat
profile
Umutt'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 10:24

“İlgilendiğiniz için teşekkürler sorun çözüldü”

13.02.2023 tarihinde bir adet ürün sipariş etmiştim. Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilecek diye bilgi verildi ve Çerkezköy Sürat Kargo şubesine var...

profile

Sürat Kargo Dokuma Antalya şubesi kargomu planlanan teslim zamanında teslim etmedi. Üstelik telefonla bir numara aramış 2 dakika sonra dönüş yaptım açmadı tekrar tekrar aradım açmadı. Bu kargonun ayıbı her zaman devam ediyor. Geçenlerde de kendim gidip almak zorunda kalmıştım. Kargom yarin mutlaka t...

profile
139
29 Aralık 2022

Antalya Sürat Kargo Lara şubesi kadar işini asla yapmayan başka bir şube olamaz. Geçen ay verdiğim siparişi evde her gün birinin olmasına rağmen asla eve gelmeyip onu da geçtim asla telefon etme zahmetine bile girilmeyip teslim etmeden geri gönderdiler. Annemi şubeye gönderdim gidip teslim alması iç...

profile
327
23 Aralık 2022

Biri Hepsiburada biri dolap olmak üzere 2 ürünüm teslim edildi SMS'i gönderilmesine rağmen teslim edilmedi. SMS atılır atılmaz kapıyı açtım. Başkasının almış olma ihtimali sıfır. Bir an önce kargomun teslim edilmesini bekliyorum! Müşteri hizmetleri sadece talep oluşturuyor aksiyon bekliyorum.

profile
191
15 Aralık 2022

Sürt kargo Hepsiburada'dan aldığım ürünü şubede tutmakta ısrarcı hala getirmiyorlar ve yarın şehir dışına çıkacağım 5 gün oldu kargo yok şubeye ulaşılamıyor yani şube aranıp saatlerce ulaşamamak çok saçma bir durum rica ediyorum buna bir çözüm bulunsun lütfen

profile
353
15 Aralık 2022
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Alev hanım.”

76281988618421 numaralı kargomun sistemde teslim edildi görünüp tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmemiştir. Tarafıma kargomla alakalı herhangi bir...

  • profile
  • profile
2 Destekçi