İstanbul Küçükçekmece Altınşehir şubesine iki gün önce ürünüm geldiği halde teslimat yapılmıyor telefonlara bakılmıyor ve benim gibi yüzlerce mağdur var neden bu durumla ilgili hiçbir çözüm yok ve hala bu kadar rahat davrana biliyorlar neden hiçbir yaptırım uygulanmıyor
Kargo şirketi ürünü apartmanın kapısına kadar getirdi ve sonra ürünü taşımamak için inip araçtan teslim almam söyledi. Ve ben araçtan inip almadığım için ürünü iade ettiler. Bir de gerekçe olarak dağıtım bölgesi dışında diye not düşmüşler. Müşteriyi mağdur ediyorlar
Kargom 1 haftadır bulunduğum ilin dağıtım şubesinde ancak hala teslimatı yapılmadı her gün arıyorum yarın dağıtıma çıkacak deniliyor ama yalan geldiği yok kargomun şubede bekletiliyor müşteri hizmetleriyle de görüştük herhangi bir şey yapılmıyor konuyla ilgili
***19825981175 numaralı Sürat Kargo hediye olarak aldığım ürün ü pazartesi günü 13-03-2023 kargomu adreste olmadığım gerekçesiyle teslim edemedi akşamına da ürün teslim edildi diye kayıt girilmiş kargomun akıbetini öğrenmek için arıyorum kimse ulaşamıyorum yardımcı olmanızı istiyorum artık
Trendyol kargom için teslime çıkmıştır mesajı geldi, aksama takip kısmına baktım, teslim edilmiştir yazıyor. Ama teslim olmadı, elime geçmedi. Sürat Kargo Kayseri Çarşı şubesi hep bunu yapıyor, arıyorum açmıyorlar. Şubeye gitmemizi istiyorlar, sormaya gideceğiz oradan verecekler bize. Gerçekten inan...
Sakarya Serdivan Sürat Kargo teslim edildi diye mesaj atıyor ama kargo evime hiç gelmedi şu an nerede öğrenmek için aradığımda bir türlü bağlanamıyorum telefonlara sürekli meşgul bağlanamıyor ben böyle ni hizmet görmedim kargo takip yerindeki numarayı arıyorum açan yok
22************49 takip numaralı kargom tam 1 hafta önce yani28/02/2023 tarihinde Rize'den tarafıma (Bursa'ya) ücreti ödenerek gönderildi. Takip kayıtlarında 2/03/2023 tarihinde Bursa'ya (Heykel Şube) ulaştığı görülmekte olup ertesi sabah 9 itibari ile kurye tarafından dağıtıma çıktığı bilgisi geldi....
63160213212172 takip numaralı kargom Sürat Kargo'yla dağıtıma çıkmıştı siparişinizi bugün siparişinizi teslim edemedik diye mail geldi ben evde yokken gelmiş sanırım ama bana telefon edilmedi kağıt da bırakılmamış. Kargom tekrar dağıtıma çıkacak mı yoksa gidip şubeden benim mi almam gerekiyor? Kargo...
Sürat Kargo'dan akşam saatlerinde kargomun bana teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ama teslim aldığımdan benim haberim yok. Kime teslim ettiniz kargo...
“Sürat Kargo çağrı merkezinde ilk ulaştığım hanımefendi çok soğuktu ve benimle hiç ılımlı konuşup yatıştırmamıştı fakat ikinci arayan hanımefendi gayet kibar ve beni anlayan şekilde konuştu ve sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim”
1 Şubat 2023 de Sürat Kargo'ya verdiğim paket sistemde teslim edildi gözüktüğü halde teslim edilmedi ve 1 ay olacak neredeyse. Karşımda muhatap yok. Telefonlara cevap vermiyorlar. 10 kez müşteri hizmetlerini aradım hep aynı sözler. Ama icraat sıfır... Bu kadar vurdumduymazlık ancak bu kadar olur. İn...
08.02.2023 tarihinde dağıtıma çıkan kargom hala ulaşmadı. Şekerpınar şubesini aradığımda telefonu açan kimse yok. Müşteri hizmetleri ise gün içinde kargo hareketini takip etmemi veya şubeden gidip almamı söylüyor.
İlgili konu için acil destek rica ederim.
13.02.2023 tarihinde bir adet ürün sipariş etmiştim. Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilecek diye bilgi verildi ve Çerkezköy Sürat Kargo şubesine var...
Sürat Kargo Dokuma Antalya şubesi kargomu planlanan teslim zamanında teslim etmedi. Üstelik telefonla bir numara aramış 2 dakika sonra dönüş yaptım açmadı tekrar tekrar aradım açmadı. Bu kargonun ayıbı her zaman devam ediyor. Geçenlerde de kendim gidip almak zorunda kalmıştım. Kargom yarin mutlaka t...
Antalya Sürat Kargo Lara şubesi kadar işini asla yapmayan başka bir şube olamaz. Geçen ay verdiğim siparişi evde her gün birinin olmasına rağmen asla eve gelmeyip onu da geçtim asla telefon etme zahmetine bile girilmeyip teslim etmeden geri gönderdiler. Annemi şubeye gönderdim gidip teslim alması iç...
Biri Hepsiburada biri dolap olmak üzere 2 ürünüm teslim edildi SMS'i gönderilmesine rağmen teslim edilmedi. SMS atılır atılmaz kapıyı açtım. Başkasının almış olma ihtimali sıfır. Bir an önce kargomun teslim edilmesini bekliyorum! Müşteri hizmetleri sadece talep oluşturuyor aksiyon bekliyorum.
Sürt kargo Hepsiburada'dan aldığım ürünü şubede tutmakta ısrarcı hala getirmiyorlar ve yarın şehir dışına çıkacağım 5 gün oldu kargo yok şubeye ulaşılamıyor yani şube aranıp saatlerce ulaşamamak çok saçma bir durum rica ediyorum buna bir çözüm bulunsun lütfen
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Alev hanım.”
76281988618421 numaralı kargomun sistemde teslim edildi görünüp tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmemiştir. Tarafıma kargomla alakalı herhangi bir...
Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmemesi
İstanbul Küçükçekmece Altınşehir şubesine iki gün önce ürünüm geldiği halde teslimat yapılmıyor telefonlara bakılmıyor ve benim gibi yüzlerce mağdur var neden bu durumla ilgili hiçbir çözüm yok ve hala bu kadar rahat davrana biliyorlar neden hiçbir yaptırım uygulanmıyor
Kargo şirketi ürünü apartmanın kapısına kadar getirdi ve sonra ürünü taşımamak için inip araçtan teslim almam söyledi. Ve ben araçtan inip almadığım için ürünü iade ettiler. Bir de gerekçe olarak dağıtım bölgesi dışında diye not düşmüşler. Müşteriyi mağdur ediyorlar
“Teşekkürler”
Batın Şikayetini Yayından KaldırdıKargom 1 haftadır bulunduğum ilin dağıtım şubesinde ancak hala teslimatı yapılmadı her gün arıyorum yarın dağıtıma çıkacak deniliyor ama yalan geldiği yok kargomun şubede bekletiliyor müşteri hizmetleriyle de görüştük herhangi bir şey yapılmıyor konuyla ilgili
***19825981175 numaralı Sürat Kargo hediye olarak aldığım ürün ü pazartesi günü 13-03-2023 kargomu adreste olmadığım gerekçesiyle teslim edemedi akşamına da ürün teslim edildi diye kayıt girilmiş kargomun akıbetini öğrenmek için arıyorum kimse ulaşamıyorum yardımcı olmanızı istiyorum artık
Trendyol kargom için teslime çıkmıştır mesajı geldi, aksama takip kısmına baktım, teslim edilmiştir yazıyor. Ama teslim olmadı, elime geçmedi. Sürat Kargo Kayseri Çarşı şubesi hep bunu yapıyor, arıyorum açmıyorlar. Şubeye gitmemizi istiyorlar, sormaya gideceğiz oradan verecekler bize. Gerçekten inan...
Sakarya Serdivan Sürat Kargo teslim edildi diye mesaj atıyor ama kargo evime hiç gelmedi şu an nerede öğrenmek için aradığımda bir türlü bağlanamıyorum telefonlara sürekli meşgul bağlanamıyor ben böyle ni hizmet görmedim kargo takip yerindeki numarayı arıyorum açan yok
22************49 takip numaralı kargom tam 1 hafta önce yani28/02/2023 tarihinde Rize'den tarafıma (Bursa'ya) ücreti ödenerek gönderildi. Takip kayıtlarında 2/03/2023 tarihinde Bursa'ya (Heykel Şube) ulaştığı görülmekte olup ertesi sabah 9 itibari ile kurye tarafından dağıtıma çıktığı bilgisi geldi....
63160213212172 takip numaralı kargom Sürat Kargo'yla dağıtıma çıkmıştı siparişinizi bugün siparişinizi teslim edemedik diye mail geldi ben evde yokken gelmiş sanırım ama bana telefon edilmedi kağıt da bırakılmamış. Kargom tekrar dağıtıma çıkacak mı yoksa gidip şubeden benim mi almam gerekiyor? Kargo...
“Teşekkür ederim.”
Sürat Kargo'dan akşam saatlerinde kargomun bana teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ama teslim aldığımdan benim haberim yok. Kime teslim ettiniz kargo...
“Sürat Kargo çağrı merkezinde ilk ulaştığım hanımefendi çok soğuktu ve benimle hiç ılımlı konuşup yatıştırmamıştı fakat ikinci arayan hanımefendi gayet kibar ve beni anlayan şekilde konuştu ve sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim”
İnci Şikayetini Yayından Kaldırdı1 Şubat 2023 de Sürat Kargo'ya verdiğim paket sistemde teslim edildi gözüktüğü halde teslim edilmedi ve 1 ay olacak neredeyse. Karşımda muhatap yok. Telefonlara cevap vermiyorlar. 10 kez müşteri hizmetlerini aradım hep aynı sözler. Ama icraat sıfır... Bu kadar vurdumduymazlık ancak bu kadar olur. İn...
08.02.2023 tarihinde dağıtıma çıkan kargom hala ulaşmadı. Şekerpınar şubesini aradığımda telefonu açan kimse yok. Müşteri hizmetleri ise gün içinde kargo hareketini takip etmemi veya şubeden gidip almamı söylüyor. İlgili konu için acil destek rica ederim.
“İlgilendiğiniz için teşekkürler sorun çözüldü”
13.02.2023 tarihinde bir adet ürün sipariş etmiştim. Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilecek diye bilgi verildi ve Çerkezköy Sürat Kargo şubesine var...
Sürat Kargo Dokuma Antalya şubesi kargomu planlanan teslim zamanında teslim etmedi. Üstelik telefonla bir numara aramış 2 dakika sonra dönüş yaptım açmadı tekrar tekrar aradım açmadı. Bu kargonun ayıbı her zaman devam ediyor. Geçenlerde de kendim gidip almak zorunda kalmıştım. Kargom yarin mutlaka t...
Antalya Sürat Kargo Lara şubesi kadar işini asla yapmayan başka bir şube olamaz. Geçen ay verdiğim siparişi evde her gün birinin olmasına rağmen asla eve gelmeyip onu da geçtim asla telefon etme zahmetine bile girilmeyip teslim etmeden geri gönderdiler. Annemi şubeye gönderdim gidip teslim alması iç...
Biri Hepsiburada biri dolap olmak üzere 2 ürünüm teslim edildi SMS'i gönderilmesine rağmen teslim edilmedi. SMS atılır atılmaz kapıyı açtım. Başkasının almış olma ihtimali sıfır. Bir an önce kargomun teslim edilmesini bekliyorum! Müşteri hizmetleri sadece talep oluşturuyor aksiyon bekliyorum.
Sürt kargo Hepsiburada'dan aldığım ürünü şubede tutmakta ısrarcı hala getirmiyorlar ve yarın şehir dışına çıkacağım 5 gün oldu kargo yok şubeye ulaşılamıyor yani şube aranıp saatlerce ulaşamamak çok saçma bir durum rica ediyorum buna bir çözüm bulunsun lütfen
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Alev hanım.”
76281988618421 numaralı kargomun sistemde teslim edildi görünüp tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmemiştir. Tarafıma kargomla alakalı herhangi bir...