sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmemesi Hk.

Kübra Kübra14 Ekim 10:24

08.10.2020 tarihinde Kargo Takip No:1921********44 Bağlarbaşı Şubesi ne gönderilen kuryem Banka şubesinde çalışıyor olmama rağmen cumartesi dağıtıma çıkarılıp teslim edilmedi diye İade süreci başlatılmış. Bir şubenin cumartesi açık olduğu nerede görüldü? Çalışanın hatası nedeniyle iade sürecine güren kuryemin teslimi için tekrar aradığımda iade süreci başlatıldı geri gönderilemeyeceğine dair cevap alıyorum bir de akıl veriliyor yeniden sipariş verin diye! Konu hakkında şikayetçiyim

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 14 Ekim 10:31

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler