Sürat Kargo Tersane Acentenin dağıttığı kargom bana ulaşmadı ve teslim edildi olarak görünüyor. Evde olmamıza rağmen teslim için kimse gelmedi arayan da olmadı Trendyol ® üzerinden baktığımızda teslim edildi. Görünüyor fakat kime verildi ve ürünüm nerede hiçbir fikrim yok acil dönüş yapılsın
Değerli Müşterimiz;
Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz
Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir.
Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla.
Sürat Kargo A.Ş.
Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
#Süratliyiz
Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürün bir gün içerisinde Konya Meram acenteye geldi ama şubeden evime üç gündür getiremiyorlar. Ve bu proble...
Trendyol'dan kedime mama aldım, ürünümün teslimatı gecikmesine rağmen teslim edildi ibaresi şerhi düşmüşler acenteyi aradım yanlışlık oldu dediler gün içinde teslim edeceklerini söylediler saat 15:00 kadar bekledim teslim etmediler bir daha aradım bağırmaya başladılar şubeye gittiğimde buradan al yo...
Trendyol aracılığı ile almış olduğum ürünüm Sürat Kargo tarafından gelecekti fakat kaç gündür ürün bir türlü teslim edilemedi. Trendyol'a başvuru yaptım 6 iş günü içinde teslim edileceği söylendi hala gelen olmadı. Bugün kargom nerede diye sorguladığımda ürünün teslim edildiği gözüküyor. O ürün tara...
26149148100989 takip numaralı kargom 01.03.2023de kargoya verildi 03.03.2023den bu yana "Gönderi dağıtım şube aracına yüklendi" gözüküyor. Sürat Kargo sitesinde "Haznedar acente" yazmasına rağmen şube Siyavuşpaşa şubesine yönlendirdi. Siyavuşpaşa şubesi barkodun düşüp kargomun kaybolabileceğini, 5 g...
09.05.2020 tarihinde Trendyol isimli alışveriş sitesinden bir adet Adidas marka çanta siparişi verdim ödemesini mobil ödeme ile gerçekleştirdim faturam düzenlendi Sürat Kargo tarafından ürün 20.05.2020 tarihinde tarafıma teslim edildiği gözükmektedir ancak tarafıma ürün teslim edilmedi. Kargo takip ...
Sürat Kargo Tersane Acentenin dağıttığı kargom bana ulaşmadı ve teslim edildi olarak görünüyor. Evde olmamıza rağmen teslim için kimse gelmedi arayan da olmadı Trendyol ® üzerinden baktığımızda teslim edildi. Görünüyor fakat kime verildi ve ürünüm nerede hiçbir fikrim yok acil dönüş yapılsın