to view global content and find solutions to complaints.
ile ilgili 
Sürat Kargo Kargo Şubesi Bir Saat Beklememe Rağmen Telefon Görüşmesini Başlatmadı
506görüntüleme
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Değerli Müşterimiz , Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Size ulaşabileceğimiz uygun zaman aralığını yada farklı irtibat numarasını bizimle paylaşabilir misiniz ? İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Merhaba, Hangi telefon numarasından bana ulaşmaya çalıştınız ve sizin arama yaptığınız numara neydi? Ben ulaşılamayan bir çağrı göremiyorum telefonumda. Öte yandan adreste 4 kişiyiz ve evin boş olduğu hiç olmadı. Siz gelmiş olsaydınız biri ilgilenirdi. Kaldı ki burası bir site. Güvenlik vs de sizin geldiğinizi rapor etmedi.
Sürat Kargo Altınşehir şubesi tam 1 saat telefonda beklememe rağmen (son 25 dakikasında ilk sıradaydım) görüşmeyi başlatmadı. Kargomun dün dağıtıma çıktığına dair SMS gelmiş ancak kargo gelmemişti. Kargonun akıbetini sormak için aramıştım ama maalesef cevap alamadım.