Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Kargo Siparişimi Alamamak

244görüntüleme
Bahtiyar
Bahtiyar 21 Ekim 17:37

Verdiğiniz siparişler istediğimiz adrese gönderilmiyor. Bulunduğum ilçeye gelmiyor. Ya adam akıllı bir sistem kurun ya da bir şekilde gönderilsin. Veya kargonuzun görmediği ilçelerin kargolarını sistem üzerinde kabul etmeyin. İlçede oturduğum için merkeze gidip alma durumu olmuyor kargo geri iade gidiyor.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo21 Ekim 18:01

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo21 Ekim 18:30

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kargomu adresime getirmiyorlar arayıp şubeden alın diyorlar bir de getirmiş de ulamamış gibi geri iade gösteriyorlar. Daha bir ay öncesi adresim merkezi olmasına rağmen Alanya mahmutlar şubesi kargomu getirmediği için şikayetlerde bulunduğumda beni merkezden arayıp şubeyle ilgili işlem başlatıldığın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

883410680 sipariş numaralı gönderinizi Kasımpaşa mh. Gazlıgöl CD. No: 115 /a. Blok merkez / Afyon / Türkiye https://www.google.com/maps?q=38.763755,30.541466 adresindeki gel al noktasından teslim alabilirsiniz. Önce bu mesaj geldi gittik bir hata olmuş en kısa zamanda gelir falan dediler. Bu sabaht...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 19:28

Trendyol dan adrese teslim ürün verdim. Ürün Sürat Kargo'yla gönderildi. Dağıtım kodu da geldi. Gün boyu teslim edilmedi. Akşam farklı bir numaradan SMS geldi. Urunu şubeden alın almazsanız iade olacaktır diye. Ben siparişi eve teslim istedim. Neden şubeye teslim gönderilmiş dedim. Şubeye teslim gel...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 15:26

Tekzen'den sipariş verdim temin eden yer Sürat Kargo'yu kullanıyor. Adrese teslim parası ödesek de Ordu Mesudiye'ye dağıtımımız yok merkez ilçeye gel al diyorlar. 110km yol gidip bir de geri geleceğim bir kargoyu almaya. 10 lira indirimli ürün almak için 200 lira masraf. Mecbur bırakmasalar kullanıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 19:17

Trendyol siparişimi verdim. Sürat Kargo ile gelecekmiş, fakat Sürat Kargo Niğde şubesi beni arayıp kargomu şubeden teslim alabileceğimi söyledi. Ben gidip kendim alacaksam neden kargo parası ödüyorum? Ayrıca adresim köy vs. Değil Niğde merkezde bor yoluna çok yakın bir yerde. Getirmeniz gerekmiyor ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 02:09

12.102021'de Saat 16:59:40 'da Sürat Kargo Edirne Tunca şubesine, İstanbul Esenyurt aktarma merkezi üzerinden Büyükçekmece ilçesinde bir adrese gitmek üzere kolilenmiş bir şekilde paket teslim ettim. Teslim ettiğim paketin şubede işlemleri bittikten sonra, üzerindeki kargo etiketiyle fotoğrafını çek...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 10:23

Dolap alışveriş sitesinden 1140********12 ve 2051********41 takip numaralı siparişlerim açık adresim olmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Karamanın Ermenek ilcesi Güneyyurt kasabasına gelmesi gereken kargo Karaman merkez şubesine teslim edildi ve oradan almam gerekiyor diye mesaj geldi. Mesafe ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 15:51

İnternetten sipariş ettiğim kargoyu Sürat Kargo, İzmir Konak gibi merkezi bir adrese haftada 1 kere teslimat var diye günlerdir getirmiyor. Kargo firmaları daha çok kar elde etmek adına az sayıda personeli uzun saatler çalıştırarak hem müşteriyi hem çalışanı mağdur ediyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 15:25

Trendyol dan sipariş verdiğim özel gizli kargom bana ulaşmadı ne arayan oldu ne de gelen, başka bir adrese teslim edilmiş gözüküyor. Takip sitesinde, nasıl olur da özel kargoyu bizzat ben olmadan beni aramadan başka bilinmeyen kişiye teslim edilir böyle bir şey görmedim. Şikayetçiyim ağrı merkez Sür...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 12:31

E-ticaret sitesinden sipariş aldım. Adresten alım talebi için Sürat Kargo çağrı merkezini aradım. (0332 245 **) bir bayan çağrıyı cevapladı. Enerjik bir şekilde kolay gelsin hanımefendi şeklinde giriş yaptım, kendimi tanıttım. Kadın direk olarak nereden arıyorsun dedi, firmamın adını verdim. Tamam d...