You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sürat Kargo Kargo Elime Ulaşmadı Kayıp!

699görüntüleme
Saliha
Saliha 24 Mayıs 15:57
Sürat Kargo Kargo Elime Ulaşmadı Kayıp!
Sürat Kargo Kargo Elime Ulaşmadı Kayıp!
Sürat Kargo Kargo Elime Ulaşmadı Kayıp!

İnternet üzerinden avva ®.com.tr'den ürün aldım, hediye olarak. Hediye paketi oluşturuldu Sürat Kargo ile gönderim sağlanacaktı. 16.05.2022 11:27:09 'da birlik acentede evrak oluşturulmuş gözüküyor. 17.05.2022 12:02:50 Samsun aktarma Kargo Araçtan İndirildi diye en son işlem görülmüş. Teslim tarihi 24.05.2022 olarak belirtilmiş olan ürün bir haftadır hala Samsun aktarma gözüküyor üstelik Sürat Kargo iletişimi aradığım zamanda yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar kargom nerede ne zaman teslim edilecek hiçbir bilgi verilmiyor. Bu kadar sorumsuz olunamaz. Muhtemelen orada bir yerde kargom unutuldu, karıştı. İlgilenilmesini rica ediyorum artık aramaktan bıktım çünkü haftalardır.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo24 Mayıs 15:59

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Saliha
Saliha24 Mayıs 16:00

Umarım ilgilenirsiniz çünkü bir cevap bekliyorum teşekkürler.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo24 Mayıs 17:39

Değerli Müşterimiz , Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Size ulaşabileceğimiz uygun zaman aralığını yada farklı irtibat numarasını bizimle paylaşabilir misiniz ? İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 45görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Bodrum Mikro Şubesi Tam Bir Fiyasko

Bir online Platformdan 25.06 tarihinde bir ürünü sipariş verdim. Ürün 28.06 tarihinde saat 08:27 de varış şubesine geldi. Bugün 04.07 akşam saat 17:30 ve hala gelmedi. Sürat Kargo Halikarnas şubesine gecen Cumartesi gittiğimde bana kargo orada olmadığını, 02522770106 numaralı telefondan ulaşabileceğ...

Devamını oku
Sürat Kargo Bodrum Mikro Şubesi Tam Bir Fiyasko
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 753görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo Sorumsuzluk Hat Safhada

Ürün 3 gündür şubede bir de teslim edildi diye mesaj atıyorsunuz nasıl bir sorumsuzluk bu arıyorum meşgule atıyorsunuz!! Neden bu şekilde mağdur ediyorsunuz beni, insanlar oturup sizin keyfinizi mi bekleyecek caniniz ne zaman isterse o zaman mi getireceksiniz?

Devamını oku
profile
  • 135görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kutusu İçinden Alınan Ürün

N11'den yaptığım alışveriş maalesef hüsranla sonlandı. Ürünlerini beğendiğim bir mağazadan 2 çanta satın aldım. Maalesef Sürat Kargo kuryesi tüm gün e...

Devamını oku
Sürat Kargo Kutusu İçinden Alınan Ürün
Sürat Kargo Kutusu İçinden Alınan Ürün
Sürat Kargo Kutusu İçinden Alınan Ürün
+2
Evren'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Beni arayarak çözüm sürecini başlatan temsilciye ve konu ile hiçbir bağlantısı olmadığı halde ürünün kaybolduğu noktada bulunmasını ve tarafıma ulaştırılmasını sağlayan Sürat Kargo müdürü Hayrettin Çe.'ya teşekkürlerimi iletiyorum. Sürat Kargo'yu böyle ilgili ve girişken yetkililer ayakta tutuyor, başarıları daim olsun.”

profile
  • 145görüntüleme
  • 6 gün önce

Sürat Kargo Kargom Başkasına Teslim Edilmiş

Trendyol üzerinden yapmış olduğum 49342202052026 kargo takip numaralı alışverişim Çaycuma acenteye ulaştı fakat ürün 27 haziranda farklı birine teslim edilmiş. Ve ilgili şubeye ulaşamıyorum. 2 gündür arıyorum bu ne rezalet. Ürün ortada yok. Sürat Kargo her zaman pişmanlık...

Devamını oku
profile
  • 168görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Yetkilileri Lütfen İlgilenin

Ürünüm yaklaşık bir aydır kargoda bekliyor ve teslim etmeden teslim edildi görünüyor. İlk dağıtıma çıkarıldığında yetişmedi denildi tekrar çıkacağını söylediler çıkarmadılar. Didim Sürat Kargo şubesini aradığımda ** isimli hanım kargonun şubede olduğunu ne zaman çıkacağını bilmediğini, tekrar aradığ...

Devamını oku
Sürat Kargo Yetkilileri Lütfen İlgilenin
profile
  • 299görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Asla Teslim Etmiyor

Bir siparişim var Sürat Kargo da bekliyor bana teslim etmek gibi niyetleri yok sanırım. Şubeye gittim kargolar yerlerde üst üste yığılmış dağılmış, sıkıntı mı var hayırdır dedim evet sıkıntı var teslimat yapamıyoruz cevabı verdiler. Şubeden kargomu alayım kendim dedim bu sefer de 2 parça olan kargom...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 117görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Gecikmesi Yanlış Tahmini Tarih Verilmesi

Sipariş vereli neredeyse 1 hafta oldu tahmini teslim tarihi 20.06.2022 ydi ama kargom daha elime ulaşmadı 4 gündür kargo şirketinde bekliyor dağıtıma ...

Devamını oku
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Benimle ilgilenen Merve hanıma çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 528görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Kurye Çağırma Talebinde Bulundum Ama İlgilenilmedi

22 Haziran 2022 tarihinde bir ürün aldım ve Sürat Kargo aracılığıyla geldi ama ürün değişim olacağı için 22 Haziran 2022 tarihinde kurye çağır talebinde bulundum ne dönüş yapıldı ne de kurye geldi 23haziran 2022 yani bugün müşteri hizmetleri aradım ve adrese artık kurye gelmediğini söyledi madem adr...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Teslim Edilemeyen Kargolar

Sürat Kargo daha önce başıma gelmesine rağmen aldığım parfümü satan firma Sürat Kargo ile anlaşmalı olduğunu söyledi. Mecburen kabul ettim ve tekrar a...

Devamını oku
profile
  • 286görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Tehdit Ve Hakaret

15.06.2022 tarihinde sipariş verdiğim ürünün kargosu 17.06.2022 tarihinde Sürat Kargo Manavgat şelale şubesine teslim ediliyor. Tahmini teslimat tarihi 20.06.2022. 22.06.2022 tarihinde şubeyi arayıp kargomu ne zaman teslim edeceklerini sorduğum zaman kargo şubede gelin alın dediler. Bende gelip alam...

Devamını oku