Sürat Kargo Kargo Dağıtıcısı Üslubu

448

Özlem 20 Mart 15:02

Sürat Kargo Mustafakemalpaşa şubesi dağıtıcısı. O nasıl bir üsluptur? Terbiyesizliktir. Aldığım kisi adresimi yanlış yazmış. Mahalleme kadar gitmişsin. Benimle ilgili bir problem değil diyorum tersleyerek adres hatalı, gel şubeden al diye çemkirip yüzüme telefon kapatıyorsunuz. Bu kadar müşteri memnuniyetini umursamamak. Pes!

Sürat Kargo20 Mart 15:12

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

1 Destekçi

Benzer Şikayetler

Özlem

Sürat Kargo Saraycık Mikro Şube Kargomu Başka Eve Teslim Etmiş

Saraycık mikro Sürat Kargo, parasını ödediğim kargomu başka eve teslim etmiş, geri getirmiyor. Bir aydır her aradığımda getireceğiz deyip oyalıyorlar. Şimdi de telefonlara bakmıyorlar. Siparişi vereli toplam 2 aya yaklaştı. Kendi hatalarını düzeltme çabasına gitmiyorlar. Daha önceden başka bir şubem...

Devamını Oku

Engin

Sürat Kargo 1 Haftadır Kargom Bana Ulaşmadı

1 haftadır kargom bana ulaşmadı ama teslim alınmış görünüyor. Telefonlar açılmıyor. Muhatap bulamıyoruz. Yazıklar olsun size bir daha sizinle çalışan firmalardan alışveriş yapmıyorum yaptırmıyorum bu ne biçim iş ahlakı bu ne sorumsuzluk yazıklar olsun :(

Devamını Oku

Okay

Sürat Kargo Deprem Bölgesi Kargo 6 Gündür Teslimat Şubede

Hatay arsuz deprem bölgesindeyim dolap uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim Hatay'a geldi ancak 6 gündür teslimat şubede bekletiliyor, hâlâ dağıtıma çıkartılmadı. Lütfen yardımcı olun, iyi çalışmalar dilerim. Ekran görüntülerini ekte gönderiyorum.

Devamını Oku

Sürat Kargo Deprem Bölgesi Kargo 6 Gündür Teslimat Şubede

Zeliha

169

Sürat Kargo Payas Şubesi Telefon Açılmaması

Hatay İskenderun depremden dolayı şubeniz yok payas şubesi ilgileniyormuş. Kargom orada ve arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum o zaman neden bu telefon numaranız var? Gerçekten çok sinir oldum kargom geri giderse bunu bana kim çözecek? Telefonda açılmıyor?

Devamını Oku

Ferdi

176

Sürat Kargo Mağduriyeti Yaşadık Eksik Ürün Gitti

Sürat Kargo'dan Hatay'a kargo gönderdik. Kargo paketimiz yolda patlamış. Ürün kaybı yaşadık. Fatura ile dilekçede bulunduk, fakat sonuç vermedi. Hala mağduruz ve bekliyoruz. Şirketten yazı gelmediğini söylüyorlar. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Devamını Oku