Sürat Kargo Kargo Bilgi Ve Hizmet Yetersizliği
247
Ümit 08 Şubat 00:35
Sürat Kargo08 Şubat 09:15
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
İsmail 
İbrahim 
3.02.2023 09:01:34 Aydın İncirkent Acente Kurye Dağıtıma Çıktı. 08/02/2022 Kuryem hala teslim edilmedi. Kurye numaram ile takip ettiğimde dağıtımda gözüküyor ama ürün şubeye geri dönmüş, bilgi güncellemesi yapılmıyor. Aradığımda öğreniyorum, iletişim bilgilerim yanlış girildiği söyleniyor. Tamam ama neden teslimat noktasına gelinmeden, "- böyle bir kuryeniz var? " demeden şubeye geri teslim ediliyor? Ben günlerce kargo bekliyorum. Şube temsilcisi arkadaşa bunu telefon görüşmesi üzerinden bildirdiğimde kuryeden rica edeceğim kabul ederse tekrar dağıtıma çıkar deniyor. Arkadaş 60/70₺ ödüyoruz biz 100gr kargoya hayır yapmıyorsunuz... Hizmet mi bu?