Sürat Kargo ile Trendyol'dan aynı mağazadan aynı ürünü iki gün ara ile sipariş verdim. Birincisi 4 gün sürdü. İkincisi 7 gün oldu halen gelecek. Kargo hala Adana aktarma merkezinde görünüyor. Arıyoruz açan yok. Siparişi iptal edip başka yerden alsam Trendyol'da ki satıcıya zarar yazık günah. Depremd...
Devamını Oku
Sürat Kargo'ya tamir den gelecek ürünüm teslim edilmiş. Ayın 17'sin de Kadosan şubesi alıp dağıtıma çıkarıyor ancak bana ulaşamayıp şubeye geri götürüyorlar buraya kadar bir problem yok. Daha sonrasında iade olacak diye ne bir mail ne de bir mesaj gönderiliyor.
18 resmi tatil 19-20 hafta sonu ve ayı...
Devamını Oku
13 Mayıs'ta dağıtıma çıkan 32922725311975 takip numaralı gönderim, defalarca tarafıma dağıtıma çıktı diye mesaj atılıp teslim edilmeden 23 Mayıs günü iade sürecine girmiştir. İşini düzgün yapmayan kurye ve şube çalışanları ile ilgili defalarca çözüm merkezine mail ve telefonla bildirimde bulunmama r...
Devamını Oku
9 Mayıs 2023 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom teslim edilmedi. 15 Mayıs 2023 tarihinde sabah dağıtıma çıktı mesajı geldi. Sistemden baktığımda saat 14.30 iadeye düşmüş. Sürat Kargo Polatlı şubesinden şikayetçiyim. 08 mayıstan beri şubeyi arıyorum açmıyorlar. Genel merkezi aradım şikayet etti...
Devamını Oku
Trendyol pratico satıcısından 7 çekmeceli dolap aldım. 3 Mayıs tarihinde kargomun teslim alınacağı ve 1-3 iş günü içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Bugün 12 Mayıs ve hala kargom elime ulaşmadı. 2 parça olan kargomdan biri 5 Mayıs'ta geldi ve dağıtıma çıktı ancak o gün kargo eksik diye geri dönd...
Devamını Oku
Ben böyle kargo firması görmedim iki gündür kargomu dağıtım merkezinde bekletip hafta sonuna denk getirdiler kargonun gelmesi için pazartesi olması gerekiyor numaralarını arıyorum o muazzam ötesi müziklerini dinletmek için sağ olsunlar telefonlarımı da açmıyorlar. Siparişi verirken bu kargo firmasından dolayı tereddüt ediyordum ve etmekte de haklıymışım keşke isminizin hakkını verseniz.
Saygılarımla.