Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sürat Kargo Kalitesiz Ürün Ve Zorlu İade Süreci

Yasemin
20 Mayıs 11:27
94

Trendyol'dan aldığım ütü masasının aşırı kalitesiz bir ürün gelmesi sebebiyle iade etmek istedim. İade kodu oluşturduğumda sadece Sürat Kargo ile gönderim olduğu yazıyordu. Adreste iade kargo alımı olmadığını, isterseniz ücretle adresinize kargo çağırabileceğimi söylediler. Trendyol'dan sadece Sürat Kargo çıkıyor ve Sürat Kargo, bulunduğum konuma oldukça uzak. Aracım olmadığı için ütü masasıyla minibüslere binmemi beklediklerini sanıyorum. 'Tamam' dedim ve Sürat Kargo'yu aradım. Sesli yanıt sisteminde 'adresinizden kargo alımı için 1'i tuşlayın' diyor, tuşladım ve parasıyla adresime gelmelerini talep edecektim. Sürat Kargo Terazidere şubesinde telefona çıkan kadın, aşırı ters bir üslupla 'Bizim böyle bir uygulamamız yok, biz adresten almıyoruz' dedi. Durumu açıkladım ve 'O halde bana bir yol gösterir misiniz?' dediğimde, 'Yapacak bir şey yok, kendiniz getirmelisiniz' dedi. Mağdurum, iade sürem geçecek ve iadem boşa gidecek. Tüm yerlerden şikayetlerime devam edeceğim, hem Trendyol hem de Sürat Kargo için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Sürat Kargo İade Şikayetleri

Sürat Kargo Gönderimi Eve Getirmiyor

Elif
15 Mart 13:28
145

Sürat Kargo Muratçeşme Şubesi Kargoyu Adrese Getirmeden İade Etti

Yasemin
13 Aralık 2023 15:28
124

Sürat Kargo Adrese Kargo Getirmeme

Akgül
01 Ağustos 2023 12:56
20
1

Sürat Kargo Aramıyor Ve Gelmiyor

Aleyna
31 Temmuz 2023 15:31
181
Sürat Kargo Aramıyor Ve Gelmiyor
Sürat Kargo Aramıyor Ve Gelmiyor
1

Sürat Kargo Kargom Hiçbir Yerde Yok.

Tuğçe
27 Temmuz 2023 18:23
480
Tüm Sürat Kargo İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz