24 Ocak 2015 #2999386

Sürat Kargo İzmit Bekirpaşa Şubesi Sorumsuz Davranışlar!

İstanbul'dan gönderilen kargon İzmit Bekirpaşa şubesi sorumsuzluğu sebebiyle teslim edilmiyor. Aynı şubeyle yaşadığım ilk problem değil. Koskoca otomotiv fabrikasına teslimat yapamıyorlar. Şubeye ulaşmak imkansız. Müşteri ilişkileri aracılığıyla ulaştım pişkin pişkin telefon arızalı diyor çıkan adam. Kargom ulaşır mı diyorum ulaşııır ulaşıır diyor laubali bir şekilde...


Müşteri hizmetlerini arıyorum 10 dk. bekletiyorlar ancak bağlanabiliyor insan. Gördüğüm profesyonellikten en uzak kargo firması. İzmit Bekirpaşa'da en sorumsuz şubeleri olsa gerek. Hala telefonları arızalı.

Safak 168 Okunma

Cevaplar

  • Safak26 Ocak 2015

    Merhaba, hala kargom ile ilgili bir çözüme varamadım. Kargomun içerisinde canlı su bitkisi mevcut idi eminim hepsi ölmüştür. Müşteri ilişkilerini arıyorum 5dk içinde geri dönüş yapacağız diyorlar ama hiçbir şekilde geri dönüş yok. Allah bildiği gibi yapsın.

  • Sürat Kargo Temsilcisi24 Ocak 2015

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön