ile ilgiliSürat Kargo İzmir Üçyol Şubesi
518görüntüleme
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz
Bugün üçüncü gün oluyor kurye dağıtımda gözüküyor hala. Yahu eğer dağıtıma çıkarıp alıcıya ulaştıramadıysanız "cihet" falan diye not düşün de biz de bilelim ne olduğunu, böyle sürekli dağıtımda yazınca insanları sürekli eve bağlıyorsunuz ama gelen giden yok.
Genel merkez hemen tarafıma ulaşıp kargonun yarım saat içinde elime ulaşmasını sağladı. Teşekkürler.
Bugüne kadar Sürat Kargo vasıtasıyla tarafıma gelen birçok kırık ürün oldu ve kurye dağıtımda görünmesine rağmen 2-3 günde elinize ulaşan ürünler oluyor. Şu anda da böyle bir durum var. Dün sabahtan beri kargo dağıtımda görünen ürünüm hala elime geçmedi. İnsanlar dağıtımda diye çıkmayıp kargo bekliyor...! Şubeyi aradığınızda bilgi almak hiçbir şekilde mümkün olmuyor. Asla ve asla telefonu açıyorlar. Bıktık usandık artık...!