Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo İşinizi Düzgün Yapacak Adamlar Bulun Lütfen!

425görüntüleme
Ahmet
Ahmet 16 Eylül 2020 19:46

Sultançiftliği şubesinde 0530 7***36 44 numaralı çalışanınız ben 5. Katta çalıştığım için yukarıya çıkmadan gitti adres yanlış diyor yalan söylüyor, daha önce kaç kişi getirdi aradım ulaşamadım diyor. Kardeşim neden çalıştığım firmaya gelmedi adı her şeyi yazıyor aradım, getirsene kargoyu dedim "ne getireceğim lan diyor" bir de bu nasıl bir hizmettir. Satın aldığım firmaya söyleyeceğim bir daha sizinle çalışmasın.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo17 Eylül 2020 08:16

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

11021711338191 takip numaram. Sürat Kargo teslimat adresi getirmiyor. 10 Haziran dağıtıma çıkmış bilgi verdiler bugün ayin 15 hala bekliyorum. Güneşli şube evimin 15 dakika uzaklığında. Güneşli şube her gün arıyorum bugün gelecek diyorlar. Evden çıkamıyorum kargo gelecek diye. Her gün yalan söylüyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bu nasıl bir taşımacılıktır. 3-4 gündür kargomu getiremediniz. Diğer şirketler 1 günde teslimat yapıyor. Yarım saattir telefonda müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Şirketim olsa asla sizinle çalışmam. Acil bana ulaşın kargom nerede kargocu nerede gidip kendim elden alacağım. Yazıklar olsun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Alanya. 3 defa siparişim ne yazık ki Sürat Kargo'ya verildi. 1. Kargo geri döndü gerekçeleri kendi mıntıkası dışıymış arayan yok gelin alın diyen yok. 2. Kargom gene arayan yok soran yok mesaj yok 20 liralık ürünü almaya 20 liralık benzin yakarak gidip kendim aldım telefonlara cevap yok...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Dokuma şubesinde çalışan kargocu evde olmadığım için bana şubeye bıraktığına dair mesaj attı. Daha sonra kargoyu başkasına teslim ettiğini söyledi. Ben de bunun üzerine kendisini aradım ve bana 2. Mesajı yanlış attığını ve bu yüzden kargoyu getireceğini söyledi ama getirmedi. Daha sonra ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo cumartesinden beri ürünümü eve getirmediler beni aramadılar 1 haftadır bekliyoruz ve iade etmişler geçen günde aldım Sürat Kargo'yla almıştım 4 gün Lüleburgaz şubesinde bekledi gelmiyordu aradım getirin dedim sonra geldi bu sefer iadeye vermişler eve getirmemişler bir de indirimli ürünle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

1001252761 teslimat numaralı Trendyol ile siparişim vardı. Bugün dağıtıma çıkmış ne güzel Trendyol'a bağlı firma iki güne göndermeyi başarmış. Olay bundan sonra başlıyor. Firma Sürat Kargo ile çalışıyormuş hiç dikkat etmedim. 3 kez bir numara aramış gececi olduğum için açamadım. Geri aradım az önce ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hayatımda bu kadar ilgisiz baştan savmacı bir firma görmedim. Ürün aldığım firma süratle anlaşmalı olunca yine aynı sıkıntıya düştüm. Web sitelerinden kargo gelmiş gözüküyor İzmir Bayraklı Manavkuyu şubeyi dün arıyorum daha gelmedi gelince size mesaj gelir diyor.  Bugün sabah kargo Manavkuyu şubede...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Korkuteli şubesi tam bir fiyasko,  yürüyerek gidip gelsem 5 sefer getireceğim yerden kargoyu getirmiyorlar. Sürekli böyle, Korkuteli'den Elmalı'ya 7 günde bir kargo nasıl çıkmaz? 50 km mesafe bu nasıl bir hizmet anlayışı çözemedim. Arıyoruz açmıyorlar insanı kâle almıyorlar. Çok kargo ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Espiye şubesi kargo çalışanları insanları adam yerine koymuyor. Sözüm bitmeden derdimi anlatamadan telefonu yüzüme kapatıyorlar tekrar arıyorum dinlemeden yine kapatıyorlar sonra engelliyorlar bu nasıl hizmet ya bir daha kargomu siz getirmeyin. PTT Kargo getirsin diye PTT adresini veriyorum ama yine...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

04.05.2021 tarihinde Çaycuma Sürat Kargo şubesine gelen kargom bana asla ulaşmadı. Aradığımda sürekli yarın getireceğiz dendi fakat bayram tatili bitti hala gelmedi. Çözüm merkezine şikayet ettim bana adres bilgilerimin eksik olduğu söylendi, adres bilgilerimi tekrar verdim yine kargo ortada yok. Ka...