21 Haziran #10583533

Sürat Kargo İşini Yapmıyor,Telefonlara Bakmıyor,Ürün Teslim Etmiyor!

Sürat Kargo İnegöl İnorsan şube kapı teslim hiçbir kargomu getirmiyor sürekli kendim gidip alıyorum 5 dakika mesafe kargolar şubede bekletiliyor, Bigdart'tan gelen kargomu neden getirmiyorsunuz diye şubeye gittim almayacağım eve gönderin dedim işgüzar bayan çalışan kendi firmasının kestiği barkodda ki adrese göre hareket etmediğini söyleyip kargoyu iade edeceğini söyledi ve işgüzar evde bulunamadı diye sistemine girmiş,şube telefonu kesinlikle açılmıyor merkezine de 2 defa ulaştım hala sorun çözülmedi başka gelen kargomda bekletiliyor gelmedi.

Sevin 130 Okunma

Cevaplar

  • Sevin11 Ağustos

    Aradan bir hafta geçtikten sonra iletişime geçen müşteri ilişkileri müdürlüğünüze diyecek sözüm yok

  • Sürat Kargo Temsilcisi21 Haziran

    Sayın SEVIN K, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön