Sürat Kargo, İnternetten Sipariş Ettiğim Ürünü Kaybetti


2 hafta önce Trendyol'dan güneş gözlüğü ve sneaker ayakkabı siparişi verdim. Satıcı Sürat Kargo firmasına vermiş, kargo siparişlerim kısmına kişinin kendisine yani bana teslim edildiği bilgisi girmiş fakat bana ulaştırılan herhangi bir ürün yok. Bu ilk kez de değil. Sürat Kargo mağduriyetimden dolay...
21844821261851 numaralı kargomun 3 paketi teslim edilip 1 paketin Adana Aktarma'da olduğu ve sonraki gün teslim edileceği söylendi. Ama şu an sistemden kontrol ettiğimde 4'ü de teslim edilmiş gözüküyor. Son paketi kim teslim aldı bilgim yok. Eksik olan paketim hakkında bilgi verilmesini talep ediyor...
Sürat Kargo Manavgat şubesine Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün ayın 18'inde şubeye gelmiş ve o günden beri ne teslim edildi ne de bilgilendirme mesajı geldi. Ben aradığımda da asla telefonlar açılmıyor. Sürekli arkada müzik sesiyle dakikalarca bekliyorum.
Sürat Kargo teslim almadığım ürün için mail SMS attı teslim edilmiştir diye, ürünüm piyasada yok. Bir de hediye olarak yollamıştım çok mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Trendyol dan satın almış olduğum ürünüm nerede? 15:05:2023 saat:19:23 de ürününüz teslim edildi bildiris...
Bende şikayetçi olmak istiyorum. Sürat Kargo benim de teslimat yapılması gereken ürünlerimi bana teslim etmeden teslim etti. Mesaj atarak ürünümü saçma yerlere bırakarak yeri terk ediyor. Bir daha böyle bir şey yaşarsam mahkemeye vereceğim sizi. Yine sizden kargom gelecek ve umarım bana teslim edilm...
İnternetten sipariş ettiğim ürün Sürat Kargo'ya verilmiş. Kontrol ettiğimde teslim edildi olarak görünüyor fakat bana teslim edilmedi. Kargo şirketi tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Bana bilgi verilmedi. Ben arayınca bir dükkan ismi verip oraya bıraktıklarını söylediler. Gidip baktım orada da yok. Bu kadar uğraşmak zorunda mıyım. Benim siparişim nerede halen daha net bir bilgi yok