Cevaplar

profile-icon Mehmet 02 Aralık 2020 16:15

Sürat Kargo olayın çözümü için benimle iletişime geçti ve epey çaba gösterdiler. Kargo bulunamayınca ücret iadesi yaptılar, kendilerine teşekkür ediyorum

profile-icon Mehmet 24 Kasım 2020 14:32

Sürat Kargo müşteri hizmetleri tarafından arandım, kargom bana ulaşmadığı ve akıbeti belli olmadığı için Trendyol üzerinden para iadesi yapılacağı söylendi. Ve fakat ne ücret iadesi gerçekleşti, ne kargomun akıbeti belli oldu ne de Trendyol sorunu çözebildi

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 23 Kasım 2020 11:48

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler