Sürat Kargo İlgisiz Alakasız Umursamaz İşine Sahip Çıkmayan Bir Kargo

17 Mayıs

129

Bu kadar şikayet var ® ve hala siz Sürat Kargo olarak bu şube ile çalışmaya kararlıysanız sizlerin biz müşterilere 1 gram değer vermediğini gösterir. Yazık Sürat Kargo'nun geldiği noktaya. İki kelimeyi bir araya getiremeyen insanları muhatap olarak oraya koymuşsunuz. Adama derdimi anlatıyorum, derdimi anlamıyor. Ne takip numaramı ne de başka bir şeyimi vermeyeceğim. Bunu yazıp gitmeyeceğim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

Sürat Kargo

Cevaplandı

Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 47 dk

Sürat Kargo

17 Mayıs 17:21

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Umut

17 Mayıs 17:52

Yok istemiyorum görüşmek dahi soğudum yemin ederim.

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Hasarlı Teslimat Beceriksizliği

Rifat

06 Temmuz

176

İkinci el ürün satış platformu olan "dolap" uygulamasından 6500 Türk Lirası değerinde "Canon 600D" markalı fotoğraf makinesinin satışını yaptıktan sonra paketi Sürat Kargo'YA "24115495526324" takip numarası ile teslim ettim. Alıcı, alıcı şubeye kargo ulaştığında kutunun parçalanmış olduğu ve içindek...

Sürat Kargo Hasarlı Teslimat Beceriksizliği

surat-kargo-hasarli-teslimat-beceriksizligi-5.pdf

surat-kargo-hasarli-teslimat-beceriksizligi-4.pdf

surat-kargo-hasarli-teslimat-beceriksizligi-3.pdf

surat-kargo-hasarli-teslimat-beceriksizligi-2.pdf

surat-kargo-hasarli-teslimat-beceriksizligi-1.pdf

daha fazla

Sürat Kargo'nun Usule Aykırı İşlemi

Muhammet

12 Mayıs

255

08.05.2023 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim alınan paketim, 10.05.2023 tarihi sabah 08:52'de dağıtıma çıktı. Fakat gün sonuna kadar herhangi bir kargo teslimatı yapılmadı. Ardından takip numarası ile internet sitesinden kontrol ettiğimde paketin 14:51'de teslim edildiğini gördüm. Saat 18:00'ı...

daha fazla

Sürat Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi

Tayfun

02 Mayıs

Hepsiburada.com üzerinden 16 Nisan tarihinde siparişini vermiş olduğum 4 kalem üründen sadece 1 tanesi Sürat Kargo ile tarafıma ulaşması gerekiyordu. Satıcı kargo firmasındaki yoğunluktan olduğunu söyleyerek 26 Nisan tarihinde Bahçelievler/İstanbul'dan Sürat Kargo'ya 1148 2380 3166 14 takip numarası...

daha fazla

Sürat Kargo'nun Suçu Mu?

Hüdayi̇

29 Nisan

271

Trendyol 1926294800 sipariş numaralı siparişimin kalitesi yeterli olmaması sebebi ile iade etmek için başvuru yaptım Sürat Kargo şirketi ile iade kodu oluşturuldu ve ürünümü tam bir şekilde gönderdim. Satıcı (kutlar grup) kendisine iade edilen ürünün eksik olduğunu iddia ederek iademi reddetti ve be...

daha fazla

1 Yorum

Çözüldü