to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İle Ürünüm adresime Gelmedi
Gerekilen niye yapılmıyor bir açıklama bekliyorum firmadan Tüketici Hakları'na başvuracağım bu nedir ya kargom gelmedıı yine
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Oatamatik mesaj atmayın bana doğru düzgün açıklama yapinn niye kargomu 2 gün geciktiriyorsunuz Varsak şubesinden şikayetçiyim peşini bırakmayacağım ben kuryeden değil Varsak şubesinden ve yöneticilerinden şikayetçiyim
Benim kargomu o bayan getirecek şikayette bulunacağım dedim ismini vermedi kurye değil kendisi getirecek kurye değil o bayan getirecek şube yöneticiyle görüşeceğim dedim yok kendisi yönetici bir şubede yönetici olmaz mı Kendi suçunu kuryeye atıyor şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz , Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Size ulaşabileceğimiz uygun zaman aralığını yada farklı irtibat numarasını bizimle paylaşabilir misiniz ? İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Telefonum hep açık iletisim numaram 05396472404
Ben 17.05.2022 tarihinde Trendyol ® alışverişte sipariş verdim 18.05.2022 tarihinde İstanbul'dan yola çıktı ve kargom 19.05.2022 tarihinde bulunduğum ile Antalya Altınova aktarmaya geldi 20.05.2022 tarihinde ise Varsak şubesine gönderilmek için yüklendi ve 21.05.2022 tarihinde Varsak şubesine saat 08:27 indiriliyor ve saat 08:56'da dağıtıma çıkıyor tarih 21.05.2022 tarihinde saat 08:56'da benim kargom getirilmedi Varsak şubesini aradım bugün için yani 21.05.2022 adresim doğru Bim ® şubesine gelecek dedim tamam dedi Varsak şubesinde bir bayan bugün gün içerisinde kargonuz gelecek dedi ve kargom adresime gelmedi şikayetçiyim kuryeden değil Varsak şubesi yöneticilerinden ve konuşan bayandan da kurye bana her şeyi anlattı bulunduğum bölgeye bakan kişi çalışmıyormuş kuryede yetişememiş çünkü 2 kişinin yapacağı işi Varsak şubeniz o kuryeye o bölgeyi vermiş yetişememiş suçlamam şikayetim kurye değildir Varsak acentesidir kargomu yarın istiyorum gelmezse tüm yasal haklarımı kullanacağım kurye sucu yok burada bir ihmal var ne demek ya niye yanlış bilgi veriliyor adresimi yanlış iletiliyor kurye elamanına Varsak acente 22.05.2022 tarihinde kargom getirin aksi durum istemiyorum eleman alın çalıştırın fazladan o kurye yazık ya beyefendi kendime ait olmayan bölgeye de bakıyorum dedi ya benim şikayetçi olmam kurye değil kuryeyi yanlış bilgi veren bir acenteden şikayetçiyim benim kargomu 22.05.2022 tarihinde getirin yoksa yasal haklarımı kullanacağım ve Varsak firmanız ve Varsak şubesi için mağduriyetimden dolayım tüm hukuki yollara başvuracağım kargomu bugün teslimi gerçekleşecekti.