Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sürat Kargo İle Ürünüm Gelmedi

137
Arife
Arife 21 Eylül 20:07

Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm 5 gündür şubede bekliyor dağıtıma çıkmadı. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım şikayet yazıldı ve bana bolge müdürlüğü ilgileniyor diyorlar. Urunu dolap ® uygulamasından aldım ürüne göre ödemesini onaylamam ya da iade etmem lazım ama hala ses yok. Ne bir arayan var ne bilgi veren var. Bu nasıl anlamadım.

Gelişme
Gelişme

24 Eylül 13:13

Denizli Sürat Kargo Horozlu şubede 15 Eylül de teslim edilmesi gereken kargom dağıtıma dahi çıkmadan 24 Eylül de iadeye çıkmış. Şubeye gelip sorduğumda benim kaç elemanla dağıtım yaptığımı biliyor musun deyip açıklama yapmadan ürününü vermiyorum. Kime şikayet edersen et dediler. Eve geldik bulamadık diyorlar ama aradık diyorlar. Ama eve gelen ve arayan olmadı

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo22 Eylül 09:33

Benzer Şikayetler

profile
  • 485
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi

04.11.2022 aldığım ürün aynı gün kargoya verildi. Kargo Bursa'dan çıkışı yapıldı normalde 05.11.2022 de teslim olması gerekiyor, hadi araya hafta sonu girdi en geç 07.11 2022 ya da 08.11 2022 en kotu ihtimal. Normalde teslimatı yapması gereken bölge Esenyurt mikro şubesi ama nasıl oluyorsa kargom Kı...

Devamını Oku
Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi
profile
  • 637
  • 18 Ekim

Sürat Kargo Ürünümü Kaybetti İlgilenilmedi

Dolap üzerinden sattığım ürünmü surat kargodan teslimi yapılması üzere kargoya verdim fakat Adana aktarmada alıcıya ulaşmadan ürünün kayıp olduğu bildirirdi bunun üzerine kayıp bilgisini kendileri kontrol edip onayladı tazmin sureci başlatmam söylendi. Bunun için fatura istendi fakat dolap zaten iki...

Devamını Oku
Sürat Kargo Ürünümü Kaybetti İlgilenilmedi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 153
  • 13 Ekim

Sürat Kargo'ya Verdiğim Ürünüm Ortada Yok

5 Ekim 2022 dolap uygulaması üzerinden satış yapıp kargoya verdiğim ürünüm 7 Ekim 2022 gününden beri İzmir Aktarma da araçtan indirildi olarak görünüyor. Hem ben mağdurum hem karşı taraf mağdur. İnsanlar ödemesini yaptığı ürünü bekliyor. Müşteri hizmetleri şubeye ilettik diyerek oyalıyor. Günlerdir ...

Devamını Oku
profile
  • 650
  • 12 Ekim

Dolap Ve Sürat Kargo Çözümsüzlük Süreci

Merhaba 06.09. 2022 tarihinde dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürün Sürat Kargo Beykent şubesinde uzun süre bekletildi. Bu sırada Sürat Kargo çözüm merkezine ve Dolap'a gerekli bildirimleri yaptım fakat gelişme olmadı. Sonrasında ise kargo teslim edildi göründü fakat alıcı kargoyu teslim al...

Devamını Oku
profile
  • 84
  • 12 Ekim

Sürat Kargo Serdivan Şubesi Teslim Yalanı!

9 Ekim de dolap uygulamasından bir ürün aldım ancak kargom teslim edildi diyor. Ben evdeyim ne kapı çaldı ne güvenlik kodu alan. Dolap uygulaması siparişi otomatik onaylayacak ancak ürün yok. Serdivan şubesini sabahtan beri arıyorum açan yok müşteri hizmetleri deseniz geçiştiriyor. Kargom teslim olm...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum