Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Neşe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo İle Kargo Geri Gitti!

384görüntüleme
Neşe
Neşe 18 Mayıs 2019 20:28

3 gündür şubede kargom geri gitti ve aramadılar beni kargonuz var diye geri gitmiş mahalle aralarına dağıtım yoktur ne demek bu 3 kargo geri gitti ne aradılar bu kadar ilgisiz bir kargo görmedim Zonguldak kilimli dağıtım yoktur ne demek Genel Müdürlüğü şikayet edeceğim sizi artık.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo20 Mayıs 2019 09:12

Sayın Neşe Irmak B, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Neşe
Neşe20 Mayıs 2019 09:50

Sizin firmadan hiç memnun değilim siz önce dağıtıma getirmeyen elemanlara hesap sorun insanların kargoları geri gidiyor sizlerin yüzüne para ödüyolar Genel Müdürlüğü şikayet edeceğim sizi 3 kargo geri gitmesinin hesabını verceksiniz

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo20 Mayıs 2019 15:18

MERHABA, SIZE YARDIMCI OLABILMEK ADINA KARGO TAKIP NUMARANIZI ILETEBILIR MISINIZ?

Neşe
Neşe20 Mayıs 2019 16:28

Neşe birinci Zonguldak kilimli adres geri gitmiş aranmadan geri gitmek nedir aldığım sayfada ulaşmamış hediyem bu kadar sorumsuz bir kargo görmedim

1 Yorum

Neşe
Neşe20 Mayıs 2019 13:26
 

Takip numarası yok neşe birinci Zonguldak kilimli gelecekti geri yollanmış aldığım yere bile ulaşmamış aranmadan geri gönderme nedir

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Bu hafta Sürat Kargo ile ilgili iki sorun yaşadım. Birincisinde şube şube dolaşıp kargomu bir hafta aradıktan sonra bulunduğunu söyledikleri şubede paketin bulunması için 15 dakika. Beklemek zorunda kaldım. Paket kayıptı. İkincisinde gece saat 9da ürünün bana teslim edildiğine dair mail geldi. Ama ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo 2 gündür Hamidiye şubesinde kargomu bilerek bekletiyor ve beni mağdur ediyor! İçerisinde gıda var ve hepsi şimdiye kadar bozulmuştur! Kim verecek bunun hesabını? Bir ton o ara verip alıyoruz biz o ürünleri! Mahkemeye vereceğim sizi! Bir de saat 16'da kurye dağıtıma çıktı diye not düşülmü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Burhaniye şubesi Kargoma 16.11.2021 tarihinde kurye dağıtıma çıkarıldı diye sistemde gördüm. Bugün 19.11. 2021 hala aynı şekilde gözüküyordu. Bütün hafta evde sürekli kimse varken eve gelen kargo olmadı sonunda bugün gittim ama o kadar kötü bir üslupla karşılaştım ki umursamadılar bile n...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Bursa Nilüfer / FSM Bulvarı şube 3 koli kırık ürün getirildi, 3 kez internet üzerinden kurye talebinde bulundum ve 3 kez aradım. Bu kolileri götürebilmem mümkün olsaydı kimseyle iletişime geçmezdim. Ancak 3. Kez aradığımda telefondaki şahıs ''dün aradım yarın yine ara dediniz o yüzden ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İki gündür televizyon parçası bekliyorum Çorum'un içinde. Neymiş yoğunlarmış. İki gündür bizi evi bekletiyorlar. Bugün ben geleyim alayım dedim dağıtımda diyor. İyi dağıtmasa kaça kadar açıksa şubeden alayım dedim. 3 kadar kargo alıp verebiliyoruz şubeden diyor. Saat 3'e doğru şube tarafına gittiğim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

İnternet üzerinden aldığım ürünü geri iade için Sürat Kargo'ya teslim ettim. Ama ne hikmettir 4 gündür kargo hâlâ Kayseri'den İzmir'e gidemedi. Hâlâ İzmir aktarmada yazıyor. Bu ne sorumsuzluk. Arıyoruz o o şubeyi, diğeri bu şubeyi ara. Bu ne sorumsuzluk arkadaş

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Zonguldak Devrek Sürat Kargo şubesi dağıtım elemanı kapıma geldiğini zili çaldığını ama kapının açılmadığını söylüyor fakat ben evdeyim hiçbir şekilde zilim çalmadı. Kendisine geri döndüm kapıdan ayrıldığını söyledi saniyeler içinde kendisine geri döndüm oysaki kapımdan ne ara ayrıldı? Geri aradığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sürat Kargo Çorlu cemaliye şubesine ulaşmış olan kargomun büyük olması sebebiyle eve teslim edilmeyeceği söylendi. Şubeden almam gerekiyormuş. 1. Sı gidip alacak olsam mağazadan tercih ederim internet alışverişi yapmam. 2. Sı herkesin arabası aracı olmak zorunda değil kaldı ki hamileyim ve doğumuma ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 13:13

Bugüne kadar görüp göreceğim en kötü kargo şirketi ve halen ayakta nasıl duruyor anlamıyorum. Bir internet sitesinden alışveriş yaptım. Almadan önce kargo şirketi görünmüyor. Aldıktan sonra Sürat Kargo yazınca iptal mi etsem diye düşündüm. Ama yine işimi %1 şansa bırakarak iptal etmedim. Kargo Muğla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 15:35

10.08.2021 tarihinde online olarak yapmış olduğum operatör değişikliği sonrası 12.08.2021 tarih saat 14:38 saatinde kargom (Türk Telekom sim kartı) Konyaaltı Sürat Kargo şubesine ulaştığı ve 13.08.2021 tarihinde bana ulaştırılacağı konusunda Sürat Kargo'dan mesaj (SMS) gönderildi. Kargom nereden kon...