Sürat Kargo  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sürat Kargo İkitelli Aktarma Sorun

322görüntüleme
Murat
Murat 10 Haziran 2020 12:12

29,05,2020 de N11 den aldığım ürün 01.06.2020 17:24:27 İkitelli aktarma ya ulaşmış ve o günden bu yana orada duruyor. 08,06,2020 de uzun uğraşlarım sonucu Sürat Kargo müşteri telefonunu 1 kere bağlanabildim. "İkitelli'nin telefonunu veremiyoruz biz not aldık" dedi ve kapadılar. Yani ürünün parasını ödemişiz 3-5 ya da ne kadarsa eleman fazla alıp bu sıkışıklığı gidereceklerine eleman almamak için bu tür sıkışıklığa sebep oluyorlar halbuki leri işleri pandemi sebebiyle 4 kat arttı. + 2 ürünüm de Sürat Kargo'da onlar da bayağı bir süredir gelmesini bekliyoruz 1362********62 takip numaralı kargo sorunumu acilen çözülmesini bekliyorum.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo10 Haziran 2020 12:31

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler