Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

  • profile
1 Destekçi

Sürat Kargo İkitelli Aktarma Şikayet

388görüntüleme
Fatma
Fatma 17 Ağustos 2020 11:53

Kargom 10 gündür Sürat Kargo İkitelli aktarmada genel müdürlük aranmakta fakat hiçbir olumlu sonuç alamamaktayız. Bir kargo aktarma şubesinde 10 gün durur mu bizde yapıyoruz burda bu kadar mağduriyet yaşatılmaz. Bu kadar işini yapamayan kargo şirketi görmedim.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo17 Ağustos 2020 12:25

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Fatma
Fatma21 Ağustos 2020 09:19

Bugün 15. Gün hala daha kargom İkitelli aktarmada gözüküyor. 1 ay olacak Devamlı müşteri hizmetleri konuyla ilgileniliyor diye geçiştiriyor hiçbir dönüş yok bu kadar sorumsuzluk da olmaz bu kadar mağduriyet neden yaşanıyor. İnsanları mağdur etmeyin bir çözüme ulaştırın artık parasını ödediğimiz ürün ortada yok böyle iş mi yapılır

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler