Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo İadeli Ürün Paramparça Dönmüş

profile
Elif
31 Mart 2023
156

Ürün 17 Mart'ta kendi ellerimle teslim ettim ve sapasağlamdı. Aktarmalı olarak İstanbul'a gönderildi iade olarak geri döndü. Şu an elimde. Yalnız paramparça olmuş bir durumda. Ve ben ürünü verdiğimde en ufak bir çatlak dahi yoktu kutusuna koydum ve kutu dahil ezilmiş bir durumda Videolu bir şekilde çektim. Neresi gerekiyorsa oraya gidip başvuracağım Lütfen bana dönüş yapın. Ne yapmam lazım. Firmadan şikayetçi olacağım

Sürat Kargo İadeli Ürün Paramparça Dönmüş
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 47 dk
Sürat Kargo Logo
31 Mart 2023 15:15

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmedi

profile
Harun
17 saat önce
-

18.03.2024 tarihinde teslim edilmesi gereken bir kargoyu 16.03.2024 tarihinde Çanakkale Sürat Kargo Truva Acentesi'ne verdim. Ayın 18'i sabah 9'da Sürat Kargo Taksim şubesine teslim edildi. 62111108134271 takip numaralı gönderi hiç teslim edilmedi. Üstelik bize 18 Mart'ta teslim edileceği söylendiği...

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmedi

Sürat Kargo 9 Gündür Kargomu Getiremedi

profile
Abdurrahman
22 saat önce
68

Sürat Kargo firmasında 9 Mart tarihinde teslim edilen siparişim dokuz gün geçmesine rağmen hâlâ Esenler aktarma merkezinde bekliyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, 'kayıt oluşturuyoruz' diyerek geçiştiriyorlar. Bu durumu anlayamadım. İnşallah birisi çıkar da yardımcı olur.

Sürat Kargo 9 Gündür Kargomu Getiremedi
Sürat Kargo 9 Gündür Kargomu Getiremedi
Sürat Kargo 9 Gündür Kargomu Getiremedi
+2

Sürat Kargo Ve Modamizbir Şikayet

profile
Beyza
2 gün önce
19

Modamizbir sitesinden alışveriş yapmıştım. Sürat Kargo, kargomu kaybetti ve param hâlâ iade edilmedi; iki ay oldu. Hem kargo firması hem de aldığım site beni mağdur etti. Siteler, sorumluluğu birbirlerinin üzerine atıyor. Ürün bedeli olarak ödemem gereken tutar 523 TL. Her iki firma da hatalı; üstel...

Sürat Kargo Ve Modamizbir Şikayet
4
Çözüldü

Alaşehir Sürat Kargo'nun Kötü Çalışanları

profile
Emine
2 gün önce
78

Alaşehir Sürat Kargo, kargoyu aileme teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş göstermiş ve ürünü firmaya iade olarak göndermiş. Ödemesini yaptığı...

Alaşehir Sürat Kargo'nun Kötü Çalışanları
Alaşehir Sürat Kargo'nun Kötü Çalışanları
Alaşehir Sürat Kargo'nun Kötü Çalışanları
+3
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 47 dk
Benzer Şikayet Yaz