Sürat Kargo İadeli Ürün Paramparça Dönmüş
133
Elif 31 Mart 14:42
Sürat Kargo31 Mart 15:15
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Ürün 17 Mart'ta kendi ellerimle teslim ettim ve sapasağlamdı. Aktarmalı olarak İstanbul'a gönderildi iade olarak geri döndü. Şu an elimde. Yalnız paramparça olmuş bir durumda. Ve ben ürünü verdiğimde en ufak bir çatlak dahi yoktu kutusuna koydum ve kutu dahil ezilmiş bir durumda Videolu bir şekilde çektim. Neresi gerekiyorsa oraya gidip başvuracağım Lütfen bana dönüş yapın. Ne yapmam lazım. Firmadan şikayetçi olacağım