Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir ürün ne yazık ki Sürat Kargo'ya verildi. Günlerdir bir şubesinde beklettikleri paketimin bugün iade sürecini başlatmışlar. Bu Sürat Kargo'yla yaşadığım ilk problem değil zaten şaşırmıyorum ama bu kadar da olmaz. İşiniz kargo taşımacılığı onu da yapamıyorsunuz bırakın gidin. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanmak mümkün değil.
Cevaplar

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz
-
Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol .
İlginizi Çekebilecek Diğer Konular
İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler
Sürat Kargo Antorsan Şb... Kargoları Getirmiyor!

- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Sürat Kargo Şube Telefonlarını Açmıyor!

- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Sürat Kargo'ya Verilen Kargom Gelmedi

- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Sürat Kargo Sipariş Teslimatı Gerçekleşmiyor

- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum