11494660317864 takip numaralı kargom perşembe sabah 08.19da şubede indirildiği halde ne perşembe ne cuma dağıtıma çıkarılmadı. Adresim resmi kurum adresi olduğundan araya da hafta sonu giriyor. 5 gün boyunca kargom şubede bekletilmiş olacak. Şubeye ulaşmak da imkansız, telefonlara cevap veren olmuyo...
Devamını Oku
16 Mart'ta dağıtım şubesine ulaşan kargo 21 Mart a kadar teslim edilmedi. Dahası dağıtıma bile çıkarılmadı. Aradığımda 2 araçla bu kadar oluyor, yapacak bir şey yok gibi profesyonel ve kurumsal olmaktan bin ışık yılı uzak bir cevap aldım. Aynı ürünün bana ikinci gelemeyişi, ilkini kırıp paramparça e...
Devamını Oku
Merhaba
Sürat Kargo Gaziantep Başpınar şubesi gelen kargoları oturduğum bölgeye canı isterse dağıtıyor canı istemezse biz o bölgeye dağıtım yapmıyoruz gelip şubeden almanız gerek diyor. Müşteri hizmetlerini aradım bölgeniz dağıtım alanı içerisinde gözüküyor dedi. Fakat Gaziantep Başpınar şubesi açık...
Devamını Oku
Dağıtım şubesi: Konyaaltı acente Sürat Kargo (0242**** 56) kargo takip no: 80321820891252 Trendyol teslimat no: 80321820891252 Antalya Konya altı şube çalışanınız (bir bayan) konuşma üslubu nedir bilmeyen bir çalışanınız bir kurumsal müşterinin yüzüne telefon kapatmıştır. Kargomuzu 21.02.2023 tarihi...
Devamını Oku
75251187247226 takip numaralı kargomun teslim tarihi normalde bugün olmasına rağmen şubeden bir hanımefendiyle görüştüğümde 1 haftadır şubede bekleyen kargoların olduğunu ve dağıtma onların çıkarıldığını söyledi ben şunu öğrenmek istiyorum.
1 haftadır kargoları şubede bekletmeniz benim hatam mı? B...
Devamını Oku
Gamze 
Merhabalar, 8419*** takip numaralı gönderim 6 Şubat sabahtan beri bekliyorum dağıtıcı arkadasın hastanede olduğu için 4 gün daha dagıtım olmayacağı bilgisi verildi. Yazıklar olsun size ki 1 personelin yerine başka bir personel geçici koyamadığınız gibi insanları mağdur ediyorsunuz. Kuruma yazdım, online destekten yazdım, birimi aradım kimseden bir dönüş yok ve otomatik cevap dışında hiçbir şey yok. Tam bir hayal kırıklığı Sürat Kargo!