Sürat Kargo Hasarlı Ürün Getirdi, Tazmin Talebi Reddedildi
147
Merter 01 Şubat 10:57
Sürat Kargo01 Şubat 11:10
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Merter16 Şubat 10:55
Şikayetim hala günceldir itiraz dilekçesi talep ettiler gönderdim beklemedeyim sonuçlandığında buradan paylaşacağım
Sürat Kargo ile bilgisayar kasası aldım. Fakat ürünün başına gelmeyen kalmadı yazan arkadaşlar yanlış adres girmişler aykent şubenin hatası. Gittiği yerde şubede kalsın 1 saatlik yol yinede gelip alacağım dedim ama olmayan bir adrese dağıtıma çıktı. Tahmin edin sonucu ürünüm hasarlı geldi. Tutanak tuttuk ama hala bir dönüş sağlanmadı aradım reddedilmiş bana haber vermediler yeniden şikayet oluşturdum, haber bekliyorum, sonuna kadar hakkımı arayacağım. Bin pişman eden firma Sürat Kargo.