12 Mayıs 2015
#3235595

Sürat Kargo Hasarlı Kargo!

j4-587356 kargo takip numarasıyla annem için anneler günü hediyesi gönderdim fakat bugün ulaşan hediye hasarlı çıktı. Kargo görevlisi kargoyu kontrol etmeden ve hiçbir imza almadan kargoyu bırakıp gitti. Kontrol ettiğim kargonun hasarlı olduğunu görünce kargoyu getiren Ankara Etimesgut Sürat Kargo şubesine ulaşmaya çalıştım ama cevap vermediler. Genel merkezi arayarak durumu bildirmeye çalıştım Şube ile görüşmemi söylediler ulaşamadığımı dile getirdim ama yapacakları bir şey olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Şu an kargo hasarlı bir şekilde elimdedir ve bir muhatap bulamamaktayım.

Yunus Yunus 124 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi13 Mayıs 2015

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Ziyaretçi Yorumları