Sürat Kargo Halen Elime Ulaşmadı!
224
Mete 06 Şubat 00:00
Sürat Kargo06 Şubat 09:16
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Ahmet
25 Ocak tarihinde Trendyol ® üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo'ya 26 Ocak'ta teslim edilmiş olup aynı gün öğlen 11 gibi kargonuz teslim alınmıştır SMS'i tarafıma iletildi. Aradan 11 gün geçmiş olmasına rağmen halen kargo çıkış şubesinde beklemekte. Kargo hareketlerinde en son "araçtan indirildi" ibaresi mevcut. Perşembe günü internet siteleri üzerinden canlı destek ile iletişime geçip durumu izah ettiğimde, durumu bölge müdürlüğüne bildirdiğini söyledi. Sebebini sormama rağmen sadece aynı mesajı tekrarlayıp sohbeti sonlandırdı. Doğum günü hediyesi olan siparişimi ben gününde teslim edememiş olmayı geçtim, bana ulaşacağından bile şüpheliyim.