13 Kasım
#12961124

Sürat Kargo Hala Gelen Giden Yok

Tozlu.com'dan aldığım bir ürünü iade için 1 haftadır Sürat Kargo'nun Ankara Öveçler şubesine ulaşamadığımdan Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaşıp kurye talebinde bulundum ama hala gelen giden yok. Müşteri hizmetleri de çözüm bulmak için şikayette bulunup duruyor ama yok yani. Sürat Kargo'nun derhal şubelerini kontrolden geçirmeleri gerekiyor. Çünkü şubeler kaliteyi giderek düşürecek.

Heday Heday 612 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Heday'ın Teşekkür Mesajı21 Kasım

    Surat kargodan Nihal Hanim şikayetimle ilgili geri dönüş yaptı. Ve gayet güzel bir şekilde şikayetimi ciddiye aldıklarını anlattı. Firmanızda böyle güzel insanlarında çalıştığını bilmek güzel.

  • Heday14 Kasım

    Bugün kaçıncı gün bu kadar şikayete rağmen bir geri dönüş yok nasıl bir firma ve marka anlayışınız var anlamış değilim. Son care CİMER'e yazacağım. Çünkü bos bos cevaplar alıyorum

  • Sürat Kargo Temsilcisi14 Kasım

    Sayın HEDAY K, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ziyaretçi Yorumları