Sürat Kargo  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Sürat Kargo Haberim Olmadan Kargo İadesi

645görüntüleme
Serdar
Serdar 26 Kasım 2020 15:14

Trendyol'dan aldığım ürün zamanında kargoya verildi, Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıktı fakat 1 hafta yetişmedi diyerek oyaladılar şubeyi (Kayseri mobil şube) aramama rağmen numara her seferinde ulaşılamıyordu müşteri hizmetleri gönderi yetişmemiş bir sonraki dağıtımda kurye gelir diyerek oyaladılar sonunda ne kurye geldi ne beni aradılar kargomu benim haberim olmadan iadeye verdiler şu an hala şubeye ulaşamıyorum. Ve satıcıyla irtibata geçemiyorum.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo26 Kasım 2020 15:19

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler