17 Nisan
Yorum Yap
#11856694

Sürat Kargo Gönderdiğim Kolinin İçi Eksik

19106122030610 takip numaralı gönderim alıcısına ulaştığında gönderdiğimde içinde 36 adet olan ceket koli açıldığında 30 adet çıkmıştır. Bununla ilgili güvenlik kamera kayıtları firmada bulunmaktadır. Sizin şube yetkilileriniz alınırken söylenmesi lazımdı diye cevap verdiler. Gidip kayıtları inceleyin diyorum yoksa kayıtlar 3 gün içinde silinecek. Kolinin içi alınmadan bu nasıl anlaşılacak?6 adet ceketimin ücretinin ödenmesini istiyorum.

Samet Samet 412 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi17 Nisan

    Sayın Samet K , Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ziyaretçi Yorumları