Sürat Kargo Gelmeyen Kargolar. Kalitesiz Hizmet


Sürat Kargo Bursa Beşyol şubeye 18.05.2023 13:57:34 teslim edilen kargo, 19,05,2023 de İstanbul Tümsan Şb... Geliyor. Bugün 25,05,2023 Kargo hâlâ teslim edilmedi. 23,05,2023 tarihinde şubeyi aradım. Adres yetersiz diyorlar. Telefon etseydiniz diyorum. Aradık açmadınız diyor, yalan söylüyorlar. Aradı...
Merhaba 254*****166223 sipariş numaralı kargom hala Işıkkent acente şubesinde gözüküyor. Diğer şubeye yani Kordelya şubesine gönderilmesi gerekiyor. 3...
Sipariş verdiğim ürün üç gündür teslimat şubesinde gözüküyor. Aradım sordum dağıtıma çıkıp çıkmayacağını gelip siz alacaksınız diye cevap alıyorum. Adresi yazdığı halde şubenin adresini vermiş olduğumu dile getirdi. Verdiğim adrese teslimat neden yapılmıyor?
32245229156247 takip numarasıyla Sürat Kargo'dan kargom gelmedi. Acentenizi aradık, yardımcı bile olmadılar. Müşteri hizmetlerini aradık ancak not yazıp durdular. Sonuç sıfır. Bir de çözüm odaklı politikanız var diyorsunuz, hani nerede. İnsanları mağdur etme politikası yapıyorsunuz. Müşteri hizmetl...
İstanbul'dan, Adana Çukurova'ya vermiş olduğum kargo Adana Yüreğir Sürat Kargo şubesine gitti. Adres doğru olmasına rağmen. Saçmalık burada başlıyor. Kargo dağıtıma çıkıyor. Akşam teslim edilemedi diye mesaj geliyor. Sabahtan itibaren yaklaşık 15 kez aradım. Fakat telefonu ne açan var ne de bir ilet...
İlk kargomda adrese teslim olan kargoyu oraya getirmiyoruz şubeden almanız gerekli diye aradılar. Bunun saçmalık olduğunu adrese teslim olduğunu belirttim. Tabii ki getirmediler. Kargoyu şubeden almak zorunda kaldım. Şubede de sorunu belirttim geçiştirdiler. Sonra iki kargom daha geldi. Biri üç gündür diğeri iki gündür şubede bekliyor. Diğer kargo firmalarıyla hiç sorun yaşamadım ama artık Sürat Kargo çıldırtıyor insanı!