Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mucize'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Gelince Evde Yoksunuz

478görüntüleme
Mucize
Mucize 27 Ekim 13:44
Sürat Kargo Gelince Evde Yoksunuz
Sürat Kargo Gelince Evde Yoksunuz

1832********27 takip numaralı Kargo dağıtıma çıktı mesajı ve teslimat kodu geldi tüm gün kargoyu beklememe rağmen kargom gelmedi. Evde bulamadık mesajı da gelmedi. Ertesi gün aradığımda evde yoksunuz dediler. Pandemi döneminde küçük bebeğimle dışarı çıkamadığım için internetten sipariş veriyorum ama özellikle Sürat Kargo ise tekrar düşünürüm herhalde. Lütfen dağıtım elemanlarını kontrol ediniz bunun gibi çok fazla şikayet var ®. En kısa zamanda sorunumuzun çözülmesini rica ediyorum

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo27 Ekim 13:48

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo27 Ekim 14:01

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Muğla Bodrum halikarnas şubeniz dağıtım yapmayı bıraktı mı sipariş vardı ama hala gelen giden yok teslimat süresi 4gun geçti. Aynı şube daha önce de eşimin siparişini 2 hafta sonra getirmişti bilinçli mi yapılıyor eğer böyle ise hukuki süreç başlatacağım

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Üç farklı ürün sipariş verdim. Ürünler 2-3 gün arayla dağıtıma çıkarılmış. İlk ürün teslimat adresinde olmadığım gerekçesiyle şubeye geri gelmiş ve iade edilmiş. Ama benim dağıtıma çıkıp iade edildiğinden haberim yok. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama yapılmadan ürünüm iade edilmiş. Bilgi alm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kayseri Becen Mah. Ne teslimat yapılmadığını ve ürünü kargodan gelip almamız gerektiğini söylüyorlar. Kayseri merkeze 3 km olan bir mesafedeki yere neden teslimat yapılmıyor anlamıyor. Sipariş no: 0022****150202 ürün dağıtıma çıkarıldı diye yazıyor. Beni arayıp gelip alın diyorlar. Müşteri hizmetle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol 'dan sipariş ettiğim gönderi 15 Kasım'da Sürat Kargo'ya verildi. Tahmini teslimat 18 Kasım yazdığı halde bugün 19 Kasım oldu hâlâ bana ulaşmadı. Sürat Kargo Gümüşhane şubesini aradığımda bugün dağıtıma çıktığını ve bana ulaşacağını söylediler fakat dedikleri olmadı. Tekrar Sürat Kargo'yu ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

4 Kasım tarihinde teslimat numarası 1241****92 numaralı Trendyol dan bir ürün sipariş ettim bugün 6 Kasım tarihinde dağıtıma çıktığı başlığı adı altında bir mesaj geldi. Daha ürün teslim edildi. Denmekte lakin ben ürünü almadım bana teslim edilmedi. Bu konu hakkında bir şeyler yapmanızı bekliyoruz

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 12:11

Trendyol'dan kitap siparişi yapmıştım bu ayın 18inde. 2 gün içerisinde bize yakın olan ilçe teslimat şubesine geldi ayın 20sinde ama 2 gündür hâlâ dağıtıma çıkmadı yarın da zaten hafta sonuna gireceğiz benim kargom belki elime ulaşırsa o da pazartesi gününe kalıcak... Sürat Kargo'yla gelecekti onunl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 15:41

Sürat Kargo Bolu da ki şubeyle yine yeniden aynı sorunu yaşadım. Cumartesi günü dağıtıma çıkıyorlar mesaj geliyor sistemde de bu şekilde ama nasılsa hep cumartesi evde bulunamadı diye kağıt bırakmışlar sözde öyle bir şey yok aslında ve bugün pazartesi hala dağıtımda görünüyor arayıp öğreniyorum ki i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 13:01

22.09.21 tarihinde sipariş ettiğim kargo 25.09.21 tarihinde teslimat şubesine gelmiş. Aynı gün içerisinde dağıtıma da çıkmış ama bana ulaşmadı. Sonrasında kargo alınan yere geri gitmiş yetmemiş Balıkesir'e de uğramış (Siparişin geldiği yer Ankara ve ben İstanbul da oturuyorum). Ve şu an teslim edild...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ağustos 17:27

33Merhabalar İnternet üzerinden bir adet ürün sipariş ettim ve Sürat Kargo ile yola çıktı buraya kadar bir sorun yok ama ben günlük çalışan birisiyim ve 27 Ağustos Cuma günü saat 14:08' de kargonuz gün içinde içerisinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır dedi ve bende o gün yarım çalışarak eve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ağustos 11:28

Hepsiburada alışveriş sitesinden verdiğim sipariş kapıda teslimat olmasına rağmen Mardin Artuklu acentesi tarafından mobil dağıtım olarak geçen ilçemize keyfi bir uygulama ile kapıda teslimat yapılmamakta kuryeye kanunen teslimatın kapıya getirilmesini söylememe rağmen biz kapıda teslimat yapmıyoruz...