Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Sürat Kargo Geç Teslimat Yapılması Hakkında

263görüntüleme
İdris
İdris 08 Aralık 2021 15:04
Sürat Kargo Geç Teslimat Yapılması Hakkında

2398********62 numaralı kargom dün dağıtıma çıktığı görüldüğü halde bugün de teslim edilmedi. Bu durum sık sık yaşanmaktadır. Biz kargo gelecek diye her gün evde beklemeye mecburmuşuz Daha duyarlı olmanız gerekmiyor mu adınız Sürat Kargo Cevap alırsam sevineceğim.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo08 Aralık 2021 15:16

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected]o.com.tr mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

İdris
İdris08 Aralık 2021 15:29

İlginiz için teşekkürler, sonuçtan tarafıma bilgi verirseniz sevineceğim. Kolay gelsin

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo08 Aralık 2021 15:31

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Trendyol üzerinden satın almış olduğum çocuk hikaye kitaplarım 7 Ocak'ta Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak kargo çalışanı ismini m**** ya da mu***olduğunu söyleyen şahıs beni arayarak ürünlerin hasar gördüğünü ve teslimat yapamayacağını söylemesine rağmen sisteme teslim edildi notunu g...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sürat Kargo İzmir Buca Şirinyer Şubesinden 11.01.2022 günü saat 13:41'de dağıtıma çıkan kargom ayın 13ü olmasına rağmen henüz teslim edilemedi. Hiçbir çalışanın da bir şey bildiği yok. Sadece geçiştirme üzerine kurulmuş basmakalıp cevaplar. Bir daha da kargo teslimatlarında bu kargoyu seçersem 2 ols...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ürün 3 gündür dağıtımda sözde. Bekledim bekledim, teslim edildi yazıyor. Kime teslim edilmiş? Belli değil. Mahmutlar/Alanya şubesini arıyorum, açan yok. Defalarca aradım, en son açtı ses bile vermedi. Öyle koydu kenara bekletti herhalde. Şaka mısınız abi siz? Bu nasıl bir kurumsal şirkettir? Müşteri...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Isparta Sürat Kargo firmasının, Eğirdir ilçesine sadece salı ve cuma günleri dağıtımı bulunmaktadır. Ne kadar bu firmayla çalışmak istemesem de alışveriş siteleri otomatik olarak kargo firması atadıkları için çalışmak zorunda kalıyorum. Son alışverişimden örnek verecek olursam 06.01.2022 tarihinde k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

12 gün önce kargoya verilen adrese teslim gönderim, varış şubesinde dağıtım aracı olmadığı için halen teslim edilmedi. Madem şubenizde dağıtım aracı yok neden kargoyu kabul ediyorsunuz!? Maksimum teslimat süreniz olan (gönderi adresinden alıcı adresine 1200 km üstü olduğu varsayıldığında) 6 iş günün...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Muğla Sürat Kargo firmasına gelen kargom 6 Ocak'ta dağıtıma çıkarılmış ama bana teslim edilmemiş. Teslim adresi okul olduğu için kargo sahibini bulamama gibi bir durum söz konusu değil. Sürat Kargo salı günleri bulunduğum bölgeye teslimat yaptığı için kargomun gelmesini bekliyordum. Gelmediğini görü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Nilüfer mikro teslim etmedikleri ürünü teslim etmiş gösteriyor. Bunu 2. Kez yaşıyorum ilkinde de ürün kayboldu dediler sonra şubede çıktı ertesi gün teslim edildi epey uğraştım telefon trafiğiyle. Mudanya'ya gelen ürünleri Mudanya Sürat Kargo'ya dağıtım için verseler belki sorun olmayaca...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo 30 Mart'taki adresimize teslim etmeme konusundaki bir önceki şikayetimiz katlanarak, şubeden teslim almamıza dair herhangi bir mesaj gelmemesi, aksine kuryenin dağıtıma çıktığı ve temassız kod bilgisi içerikli mesajla boş yere kurye beklememize ve teslim alamadığımız için de ürünün geri ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

16426961472282 kargo takip numaralı kargom 05.01.2022 tarihinde Sürat Kargo mikro Nilüfer'den dağıtıma çıkarıldı görünüyor. Ancak 3 gündür evde olmamıza rağmen kargo halen elimize ulaşmadı. Gidip alalım dediğimizde orasının sadece dağıtım yeri olup kargo teslim alamadığımız söylendi. Arıyorum adres ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kargom 29 Aralık'ta Sürat Kargo Halimağa şubesine teslim edilmiş bugün 30 Aralık şubeye aradığında buranın mobil bölge olduğunu ve haftada bir buraya teslimat olduğunu söylüyor ben ekim'de de bu aynı sıkıntı yaşadım ekim'de de pazartesi günü gelen kargonun ancak cuma teslim edileceği söyleniyor. Dah...

Devamını oku