You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Sürat Kargo Geç Teslimat, Ulaşmayan Ürün

493görüntüleme
Tuğba
Tuğba 1 hafta önce

Sürat Kargo tarafından 13.05.2022 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm hala teslim edilmemiştir. Kargo şubeye gelmesine rağmen bekletiliyordur. Muhatap kimseyi bulamadım. Tarih verilmesine karşın acele olan ürünüm hala elime ulaşmamıştır...

Gelişme
Gelişme

6 gün önce

Sürat Kargo'yla ilgili bir gün öncesinde şikayetimi belirtmiştim. Antalya Konyaaltı şubesine kargom gelmişti teslimat olmadan şubede bekletiliyordu hiçbir şekilde insanı dinlemeyen, işlem yapılmayan bir kurumdur. Şikayetvar.com a şikayetimi yazınca beni aradılar. Güya kargomu ulaştıracaklarını belirttiler. Süslü cümleler özürler filan ama hala bir icraat yok. Kargom üstünden 2 gün geçti hala teslim edilmedi. İşin aciliyetini belirttim kimse oralı değil. Süslü cümleler değil icraat olsun yeter.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İyi günler. 2 gün önce sipariş ettiğim ürünüm size ulaştırıldı ve dün sabah teslimat için dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldi. Ve dün gece saatlerinde 22.52 saatinde ürün teslim edildi bilgisiyle güncelleme geldi. Sabahtan beri Sürat Kargo şirketini arıyorum fakat şikayet formu oluşturma dışında hiçbir...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo, paketimi teslim ettiğini iddia ediyor. 17 Mayıs tarihinde Ankara'dan bir ürün aldım. 18 Mayıs tarihinde kargonun teslim edileceğine dair mesaj geldi (teslimat kodu belirttiler). Kargom gelmedi, başka bir mesaj da gelmedi, Web sayfasına baktığımda teslim edildi gözüküyor. Kozyatağı Şubes...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo teslimat sıkıntısı. Yaklaşık bir haftadır Çanakkale'den Aydın merkeze kargo getirilip teslim edilmedi. 18.05.2022 saat 08.50 de Aydın Efeler surat kargosunda bulunan kargom gün boyunca hemen yanı başında bulunan adrese teslim edilmedi. İş başlangıcı hediyesi almıştım başladığı işte 5. Gü...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada'dan aldığım ürünüm Sürat Kargo ile kargolandı, 13297117212202 takip numaralı ürünüm bugün tam adresime teslim edilmedi. Ürünün şirket politikaları gereği belirli bir ağırlığın üstünde olduğu ve kapıya teslim edilmediği söylendi. Üstelik kim olduğum ve hangi sıfatla kargoyu aldığım bile s...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün 23823944102232 takip numarasıyla Sürat Kargo'ya verilerek yola çıkmıştı. 6 Mayıs da da bana Sürat Kargo tarafından "Trendyol 1747616001 teslimat ve 23823944102232 takip numaralı kargonuz yola çıkmıştır. Tahmini teslim suresi 2-4 is günü arasındadır. Takip için: htt...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

İstanbul içi kargom 1 haftadır Sürat Kargo tarafından teslim edilmiyor. 6 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor. Kargo şubesini aradığımda da ilk sıradasınız deyip 15 dakikadır bekletiyorlar. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Konuşacak muhatap da bulamıyorum. Twitter dan destek ekibine yazıyorum anca...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Lastikcim.com dan sipariş verdiğim ilk oto lastikleri tarafıma ulaştı. Birkaç hafta sonra ikinci oto lastik siparişimin Sürat Kargo'da kaybolduğu söylendi ve yeni sevkiyat yapıldı. Son seviyatta Sürat Kargo Foça teslimi yaparken beni aradı ve lastikleri karşılamamı istedi. Ama müşterimin olduğunu ve...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Sipariş no; 1263121308. Sürat Kargo teslimat no; 1770395257 satıcı firma; depolife. Ürün teslim edildi mesajı geldi. Ancak teslim edilmedi. Lütfen geri dönüş yapınız. Çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Alıcı tel;053261**5

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün adresime teslim edilmiş gözüküyor fakat teslim edilmedi. Trendyol canlı yardımda güvenliğe teslim edildiğini söylüyor fakat benim haberim olmadan bir teslimat gerçekleşmedi güvenlikte ürünün gelmediğini söyledi. Saraycık Mikro Sürat Kargo'dan çıkmış gözüküyor fakat ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Halikarnas şubesi 15 gündür ürünü teslim etmedi,3 gün önce teslimat kodu gönderip teslim edileceğini belirtmeleri ne rağmen ürün gelmedi ve teslim edilemedi açıklamasıyla iade süreci başlatmışlar, Sürat Kargo Halikarnas şubesi bekletip sonra da iade sürecine sokmuş, telefonu otomatiğe ba...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi