Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Eve Teslim Etmeden Geri Gitti

476görüntüleme
Ozen
Ozen 18 Aralık 2020 11:47
Sürat Kargo Eve Teslim Etmeden Geri Gitti

16 Aralık teslim edilmesi gereken kargo 18 Aralık günü gelmiş kapıyı çalmadan telefon açmadan hiçbir şekilde seslenmeden çağrı kağıdını bırakıp gitmiş Urla Yenikent Mah. Kilimli sokak no ** adresine bizi mağdur etti. Kargo şubesi evimize çok uzak dağıtıcı kurye hakkin da tarafınızdan gerekli işlemin yapılmasını istiyoruz.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo18 Aralık 2020 11:48

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo personeli telefon ile arayarak, Hepsiburada'dan aldığım halı siparişimi adrese teslim edemeyeceklerini 30 desi üzeri olduğu için binanın önünden teslim edebileceklerini söyledi, çalıştığımı evde olmadığımı, evde annemin olduğunu, ameliyatlı ve aşağı inemeyeceğini daireye teslim etmelerin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sürat Kargo Tepeüstü şubesinden şahsi kargomu Nevşehir merkezde bir adrese kargolayım kargoyu gönderdiğim kişi kargo gelecek diye evden dahi çıkmadı sürekli iletişimde olduğum bir insandı kendisi kargoyu gönderdikten sonra kendi şubemi arayıp kargo durumunu öğrenmek istedim Kapadokya şubesinden tesl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Kars şubesinden adrese teslim kargom vardı adrese getirmemek için hep aynı şey yapılıyor bu 1 değil 2 deği 3 değil geldik zile bastık ulaşamadık telefonla aradık ulaşamadık söyledikleri tarihte sabah 9 dan akşam 6-7 ye kadar evdeydim ve gün boyu telefonum açıktı bu firmayla elimden geldi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Eskişehir Micro şubeden adrese teslim gelen 2 adet kargom evde olmadığım zamanda geldi. Telefon ile arayan kuryeye En yakın şubeden alacağımı belirttim. Sisteme baktığımda Kurye teslim edildi işlemi yapmış. Kargolarım nerede Sürat Kargo?.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Isparta/Keçiborlu şubeniz eve teslim edilmesi gereken ürünü eve getirmediği gibi açık adresi yazılı olan ikametime kargoyu getirmemek için telefonla arayarak işi inatla yokuşa sürüp dakikalarca adres tarifi verdiğim halde anlamamazlığa yatan üstüne aşağıya in kargonu al diyen, kargonun eve teslim ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'dan aldığım 3 ürün vardı 1 tanesini teslim aldım diğer 2sı günlerce elime ulaşmayınca Sürat Kargo'yu aradığımda komşuma teslim ettiğini öğrendim. Benim haberim olmadan başkasına teslim ediyor ve bana haber bile verilmiyor komşumda bana kargonun geldiğini söylemeyi unutuyor sipariş verdiğim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ürün yanlış kişi ve adrese (Ne isim ne t. C. Ne telefon uyumlu) teslim edilmiş: firma ve Sürat Kargo sizin sorununuz diyor. Ürün yazılı adres ve isme teslim edilmemiş. T. C. Numarasını ve teslim edilen ismi kontrol eder misiniz? Başka yabancı bir isim. Bu sorunu ve kayıp paramı nereye şikayet etmek ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Uncalı şubesinden beklemekte olduğum kargo ben evde yokken gelmiş gelmeden önce arayıp bir şey söylemediler normalde kargom 5.11.2021 tarihinde dağıtıma çıkmış ve tüm gün evde olmama rağmen kargom getirilmemiştir. 6.11.2021 tarihinde saat 15.00 sırasında ceyhun adlı çalışan arayıp geldik...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Antalya Alanya Damlataş Sürat Kargo şirketi sipariş ettiğimiz ürünleri getirmiyor. Bir ürünü sipariş ederken adrese teslim olarak işaretliyoruz fakat ürün kargo şirketine geldiği zaman telefona şubeden teslim alabilirsiniz diye mesaj geliyor genel müdürlüklerini aradım. Şikayet etmek için kargonun 3...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sürat Kargo ürünü adrese teslimi bırakın, müşterinin kargodan ürünü teslim almaması için de elinden geleni yaparak cuma günü 16.52'de dağıtıma çıkarılmış gösterilip adrese hiç uğramayı düşünmeden 17.40'ta güya şubede (Gaziantep Kampüs Şubesi)17.46'da da sadece alıcı aranıp eve teslim edin, ben gelem...