Ekrem Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Ürünümü Teslimat Şubesine Göndermedi
663
Semra 30 Eylül 2022 15:16
Sürat Kargo30 Eylül 2022 15:35
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Semra01 Ekim 2022 09:44
İlgili müşteri temsilcisine çok teşekkürler
Kargom Esenyurt aktarma şubesinde (Sürat Kargo) yaklaşık on gündür bana ulaşmayı bırakın teslimat şubesine bile ulaşmamış bu nasıl bir sorumsuzluk ne telefonlarını açıyorlar ne de görevlerini yapıyorlar. Yaklaşık 170 TL civarında ücret ödedim ürünümün bana ulaşmasını istiyorum
Ürünüm Esenyurt aktarma (Sürat Kargo) şubesinden 1 Ekim saat altı civarlarında teslimat şubesi olan Altınşehir şubeye doğru yola çıkmış gözüküyor anlamadım 3 gündür İstanbul içine neden gelemedi bu ürün zaten 20 gündür de Esenyurt aktarmadan bekliyordu
Ürünüm Esenyurt aktarmadan Sürat Kargo cumartesi günü yola çıktı müşteri temsilcisi en geç pazartesi teslim edilecek dedi ama bugünde gelmedi 1 ay oldu neredeyse ne bu böyle ya hala Altınşehir şubeye gelmedi ne kadar sorumsuz bir şube ama bu Esenyurt aktarma şubesi ya